金刚战士 发表于 2024-9-12 11:11:00

投诉自来水公司

家里就一大人带一娃，平均每个月水费都是十几或者二十多一点，7月份无缘无故水费暴增到一百多，想了解一下是什么情况，打了开户的城东自来水公司电话3261612，说归城西自来水公司管，让打城西的电话3265591，说归什么远传公司管3318369，打了远传的电话，远传又说归城西管，打去城西，城西又说远传业务不熟，就是归远传管，最后又打远传，远传不接电话了……真的是无语，收费时是一刻都不能耽误，有问题就踢皮球


假如爱有天意zy 发表于 2024-9-12 15:07:08

都是人才

好拍档 发表于 2024-9-12 16:30:25

平时自来水公司不抄表，一估，至于新换的远程啥的，不懂，希望有人普及一下，自来水公司属于城投，城投投诉相当于土皇帝

zhang_0625 发表于 2024-9-12 19:48:28

我家里一样的，就三个人，每个月四五十块，上上个月突涨到164块钱，说是我家里水没关好，无语，

汪强 发表于 2024-9-12 23:06:24

我算了弄懂了，就是前几个月没有去亲自查表，让后预估一下用了多少吨水，到7月就去查了一次，这叫秋后算账把前面的补上就是，我问的是这样回答的。

腔批小神子 发表于 2024-9-13 05:49:22

有时间去看看自己的水表码数，能和他们要求交费的止码数对得上就行了，只要出入不要太离谱就行了

yk123454 发表于 2024-9-13 07:12:50

汪强 发表于 2024-9-12 23:06
我算了弄懂了，就是前几个月没有去亲自查表，让后预估一下用了多少吨水，到7月就去查了一次，这叫秋后算账 ...

是的，他们坐办公室也是狠辛苦的

仙桃自来水公司 发表于 2024-9-13 11:18:16

尊敬的用户：
      您好！
      您反映的问题已收悉，经调查，该处因前期信号源不强导致水量数据无法传输，为确保数据的准确性和完整性，我司采取人工上门查抄的方式对水量进行抄回，7月份用量为前期整体用水量，8月、9月份为正常水量使用数据，如您有任何疑问可以拨打该辖区营业所电话：3318369，以方便我司工作人员上门落实处理，我们会及时为您提供服务或直接向供水服务热线—3331111提出诉求，也可以拨打湖北省供水服务热线96510+1，相信会得到一个满意的答复。
      给您生活带来不便之处，敬请谅解！



                                                                                                   仙桃市自来水公司供水热线办
                                                                                                            2024年9月13日
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