易天天非返不可 发表于 2023-7-15 21:07:49

居民四天没有水用,自来水厂是不是不作为??(已回复)

自某水上乐园搬迁过来后,在居民用水管道前端接了个大口径出水口,直接导致居民用水困难。做饭时没水洗澡时没水,一天24小时看心情来水。打12345几天了,每次都是态度良好,会转接有关部门,结果完全没解决。13号中午有水厂员工联系,问了大概地址说过来看看,然后不了了之,下午我给他电话,他说这个事情只能所长解决,但所长不在单位,估计是调查民生去了。晚上打水厂电话,派了两个值班人员过来,他们也是看了看水上乐园的接水管,然后说这个他们解决不了,只能找所长,因为不是管道漏水破裂,他们没有权利。他们只能帮忙把这个问题反应给这边的所长,让他去解决。晚上继续打12345还是同样说法,会帮忙转接有关单位。我就想问一下,商业用水接居民用水前端导致居民用水困难,这个问题到底合不合法,到底好不好解决???这么大热天的,老百姓没水做饭没水洗澡,转接的有关部门是怎么能心安理得的装作若无其事的???

仙桃自来水公司 发表于 2023-7-25 08:45:14

尊敬的用户:
      您好!
      您反映的问题已收悉,经调查,我司工作人员于7月17日至现场查看,您反映的情况属实;我司工作人员迅速与该处负责人联系,对用户反映的用水困难问题与其沟通后要求该处关闭阀门,恢复周边居民正常用水,目前该处周边居民用水问题已得到解决。您若还有其它诉求建议请告知您的详细地址及联系方式,以方便我司工作人员落实处理,我们会及时为您提供服务或直接向供水服务热线—3331111提出诉求,也可以拨打湖北省供水服务热线96510+1,相信会得到一个满意的答复。
      给您生活带来不便之处,敬请谅解!



                                                                                                         仙桃市自来水公司供水热线办
                                                                                                                   2023年7月25日

luohaoluohao 发表于 2023-7-16 06:44:20

肖台九组?

常春 发表于 2023-7-16 07:47:51

利益勾连。

鬼角七 发表于 2023-7-16 09:46:48

南国明珠水上那撒??   他不让你好好用水! 你还等他好好做生意吧??

易天天非返不可 发表于 2023-7-16 11:40:55

鬼角七 发表于 2023-7-16 09:46
南国明珠水上那撒??   他不让你好好用水! 你还等他好好做生意吧??

合法公民。按程序先向上反应合理诉求,等政府帮忙解决,现在已经通知改水,如果不了了之就等他开业了再用老百姓的方式解决。
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