仙桃资讯 发表于 2022-3-15 17:26:30

仙桃一培训班被家长点名曝光!

<div class="wx_rich_media_content" id="jsWxContainer"><p data-darkmode-bgcolor-16436054868306="rgb(25, 25, 25)" data-darkmode-original-bgcolor-16436054868306="#fff|rgb(255, 255, 255)" data-style="outline: 0px; max-width: 100%; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Helvetica Neue, PingFang SC, Hiragino Sans GB, Microsoft YaHei UI, Microsoft YaHei, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255); text-align: center; box-sizing: border-box !important; overflow-wrap: break-word !important;" class="js_darkmode__2" style="text-align: left; outline: 0px; max-width: 100%; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; -webkit-tap-highlight-color: rgba(0, 0, 0, 0); text-size-adjust: 100%; visibility: visible; box-sizing: border-box !important; color: rgb(163, 163, 163) !important;"><span style="font-size: 16px; color: rgb(68, 68, 68); font-family: Tahoma, Helvetica, SimSun, sans-serif;">“我的孩子还有46节课没有上,但击剑培训班早已停课并从体育馆搬走了。”近日,市民黎女士(化姓)向仙桃周刊和红辣椒传媒反映,自己于去年2月底在位于市体育馆的“三剑汇击剑运动中心”(以下简称三剑汇)购买了62节击剑课程,5480元课时费交给了负责招生的仙桃小不点创客科技有限公司(以下简称小不点创客),现课时还没上完,两家机构早已停课撤场。她提出退费,但小不点创客却推三阻四,既没能恢复上课也没有办理退费。</span></p><section><section><article><p><span style="font-size: 16px;"><br></span></p><p style="text-align: center;"><span class="wxart_image" wx-style="display:inline-block;"></span></p><p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(136, 136, 136);">一张旧图显示,三剑汇曾租用体育馆场地。电子显示屏上有小不点创客招生信息</span><br></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">那么,小不点创客与三剑汇到底是什么关系?对于学员未上完的课时费何时能退还?学员家长又该从哪些途径维护自己的正当权益呢?</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;"> 对此,记者进行了多番探访。</span></p><p style="outline: 0px; max-width: 100%; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; box-sizing: border-box !important;"><br></p><p style="outline: 0px; max-width: 100%; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; text-align: center; box-sizing: border-box !important;"><br data-filtered="filtered" style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;"></p><section data-tools="135编辑器" data-id="91030" style="outline: 0px; max-width: 100%; letter-spacing: 0.544px; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"><section style="outline: 0px; max-width: 100%; text-align: center; box-sizing: border-box !important;"><section style="outline: 0px; max-width: 100%; display: inline-block; width: 50px; box-sizing: border-box !important;"><span class="wxart_image" wx-style="display:inline-block;outline: 0px;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;visibility: visible !important;width: 50px !important;"></span></section></section></section><section style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; letter-spacing: 0.544px; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 16px;"><section style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; transform: rotate(0deg);"><section style="margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; text-align: center;"><section style="padding: 3px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; display: inline-block; vertical-align: middle;"><section style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; border-radius: 5px; background-color: rgb(198, 217, 240);"><section style="margin: -3px 3px 3px -3px; padding-right: 8px; padding-left: 8px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; border-radius: 5px; border-color: rgb(77, 77, 77); border-style: dashed; border-width: 1px; display: inline-block; vertical-align: top;"><p style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;">学员家长:停课已久,退费成难题</p></section></section></section></section></section></section><p style="outline: 0px; max-width: 100%; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; box-sizing: border-box !important;"><br data-filtered="filtered" style="outline: 0px; max-width: 100%; letter-spacing: 0.544px; box-sizing: border-box !important;"></p><p><span style="font-size: 16px;">因为疫情原因,黎女士目前人在外地,还未返回仙桃,于是选择了跟记者线上沟通。她告诉记者,当时报名是小不点创客收的费,出具的相关收费凭证,而主管教学的则是三剑汇的单教练,双方可能是合作关系。</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;"> “由于上课的学员比较少,培训时间不固定,导致孩子断断续续只上了16节课。目前两家机构已从市体育馆的场地全部搬走了,小不点创客的老板刘某说他正在跟击剑教练单某打官司,要我们自己去找单教练要钱。”黎女士告诉记者,作为家长她已经不再信任这两家机构,更不放心把孩子交给他们,只希望将未上完的课时折现退费。</span></p><p><span style="font-size: 16px;"><br></span></p><p style="text-align: center;"><span class="wxart_image" wx-style="display:inline-block;"></span></p><p style="text-align: center;"><span style="color: rgb(136, 136, 136);">黎女士提供的课程跟踪表显示,62节课只上了16节课</span><br></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;"> “出现停课后,我们好几位家长找刘某理论,刘某却改口说自己不是老板,他跟三剑汇只是合作关系,现在他不负责该项目。但当初报名的时候,他说他是这边的负责人,收费金额都要经过他同意。”黎女士认为,无论小不点创客和三剑汇是怎样的合作经营模式,自己是把学费交给了小不点创客,该机构就应该对学员负责。</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;"> “刘某后来又改口说我孩子报名时间是去年的2月28日,报的是年课已过期。但实际上我们都是按62次课时打包交的学费,这点其他学员家长均可以作证。针对我们报名课时较多的家长,小不点创客不做任何提示就私自抹掉课程,合理么?”黎女士气愤地说道。</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">记者调查发现,包括黎女士在内已有多名学员家长在12345公共服务热线平台、市市场监督管理局12315投诉举报平台等发起投诉,投诉内容直接指向小不点创客退费难问题,此事得到了市场监管部门的高度重视,已经按照属地管理原则,移交干河市场监督管理所处理。</span></p><p><span style="font-size: 16px;"><br></span></p><section data-tools="135编辑器" data-id="91030" style="outline: 0px; max-width: 100%; letter-spacing: 0.544px; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"><section style="outline: 0px; max-width: 100%; text-align: center; box-sizing: border-box !important;"><section style="outline: 0px; max-width: 100%; display: inline-block; width: 50px; box-sizing: border-box !important;"><span class="wxart_image" wx-style="display:inline-block;outline: 0px;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;visibility: visible !important;width: 50px !important;"></span></section></section></section><section style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; letter-spacing: 0.544px; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 16px;"><section style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; transform: rotate(0deg);"><section style="margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; text-align: center;"><section style="padding: 3px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; display: inline-block; vertical-align: middle;"><section style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; border-radius: 5px; background-color: rgb(198, 217, 240);"><section style="margin: -3px 3px 3px -3px; padding-right: 8px; padding-left: 8px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; border-radius: 5px; border-color: rgb(77, 77, 77); border-style: dashed; border-width: 1px; display: inline-block; vertical-align: top;"><p>小不点创客:合作方违约,自己也是受害者</p></section></section></section></section></section></section><p style="outline: 0px; max-width: 100%; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; box-sizing: border-box !important;"><br data-filtered="filtered" style="outline: 0px; max-width: 100%; letter-spacing: 0.544px; box-sizing: border-box !important;"></p><p><span style="font-size: 16px;">那么,身处事件旋涡中心的小不点创客,对于此事又是如何回应的呢?</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">因小不点创客击剑项目已经搬离市体育馆场地,3月3日,记者辗转找到该机构位于复州花园小区的一处航模、编程教学点,见到了小不点创客负责人刘某。说明来意后,刘某觉得很冤枉,声称自己遭遇了诈骗,也是受害者。</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">据他介绍,2020年9月,湖北三剑汇体育发展有限公司划出约120平米场地,拿着与市体育馆签订的5年合同(标注有效期为2018年7月1日至2023年6月30日)与自己名下的湖北涵云科技有限公司(以下简称涵云科技)签订了3年租赁合同(有效期为2020年9月1日至2023年9月1日)。但实际上,三剑汇与市体育馆合同有补充协议,场地租赁期限到2021年6月30日已截止。</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">此外,三剑汇股东单某与涵云科技签订《联盟合作协议书》,单某携三剑汇击剑项目、设备、场地、技术等与刘某合作,刘某负责运营管理、员工工资、水电房租等,单某负责教学事宜,所得收益双方五五分成。</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">“当时我这边只安排了前台工作人员参与击剑项目招生、排课事宜,但经营到去年6月时,因合同到期,三剑汇收到市体育馆清场通知,当即撤出击剑项目物品、腾出场地。我也受到牵连,用于航模教学的物品被随意处置,再加上装修投入,我的损失高达70万左右。”刘某告诉记者,“此后,单某在未通知我的情况下,私自把击剑项目装备搬离,将学生们安排在位于市汽车客运站对面的动感健身教室继续教学。我发现后质问他,他说击剑是他自己的事,与我无关。去年9月,我把三剑汇及单某告上法庭后,单某就不让我们安排的工作人员继续帮忙了,声称自己全权负责击剑项目。但今年1月,他停课了,并鼓动没上完课的学员家长找我们退费。”</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">“击剑项目的每一笔收入,我们前台工作人员收费后都转给了单某及另一位负责教学的教练,每一笔都有据可查,没有一笔流入我本人或者涵云科技、小不点创客,证据我已经提交给了干河市场监管所。”刘某表示,单某已经拉黑了他的所有联系方式,拒绝沟通见面。目前市场监管部门已经介入,他和三剑汇及单某的官司进入损失审计阶段,等官司结束,他会遵从市场监管部门相关处理意见及法院判决书履行相关责任,一切公事公办,不接受任何私下协商。</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">据记者调查发现,刘某以其名下涵云科技签约,但在实际经营过程中,则是使用名下另一家公司小不点创客的名义。</span></p><p><br></p><p><br></p><section data-tools="135编辑器" data-id="91030" style="outline: 0px; max-width: 100%; letter-spacing: 0.544px; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 16px; box-sizing: border-box !important;"><section style="outline: 0px; max-width: 100%; text-align: center; box-sizing: border-box !important;"><section style="outline: 0px; max-width: 100%; display: inline-block; width: 50px; box-sizing: border-box !important;"><span class="wxart_image" wx-style="display:inline-block;outline: 0px;box-sizing: border-box !important;overflow-wrap: break-word !important;visibility: visible !important;width: 50px !important;"></span></section></section></section><section style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; letter-spacing: 0.544px; font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; font-size: 16px;"><section style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; transform: rotate(0deg);"><section style="margin-top: 10px; margin-bottom: 10px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; text-align: center;"><section style="padding: 3px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; display: inline-block; vertical-align: middle;"><section style="outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; border-radius: 5px; background-color: rgb(198, 217, 240);"><section style="margin: -3px 3px 3px -3px; padding-right: 8px; padding-left: 8px; outline: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; border-radius: 5px; border-color: rgb(77, 77, 77); border-style: dashed; border-width: 1px; display: inline-block; vertical-align: top;"><p>市场监管部门:此事处于调解阶段</p></section></section></section></section></section></section><p style="outline: 0px; max-width: 100%; font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, &quot;Helvetica Neue&quot;, &quot;PingFang SC&quot;, &quot;Hiragino Sans GB&quot;, &quot;Microsoft YaHei UI&quot;, &quot;Microsoft YaHei&quot;, Arial, sans-serif; letter-spacing: 0.544px; box-sizing: border-box !important;"><br data-filtered="filtered" style="outline: 0px; max-width: 100%; letter-spacing: 0.544px; box-sizing: border-box !important;"></p><p><span style="font-size: 16px;">为了全面了解事情原貌,记者与单某取得联系,但他表示市场监管部门已经介入,具体内情不方便透露。3月3日上午,记者前往动感健身教室,但该场地大门紧闭,透过玻璃向内看去,没有看到击剑相关装备。</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">经过前期沟通了解,3月9日下午,记者来到干河市场监管所,见到了处理此事的一位工作人员。</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">该工作人员告诉记者,已有5位学员家长向市场监管部门投诉此事。接到投诉后,该所第一时间安排工作人员调查取证,并在小不点创客位于复州花园的一处教学点找到了刘某,仔细核查了该公司经营资质、在击剑项目中所承担的责任义务,并要求刘某提交了与三剑汇、单某之间的合同协议、转账记录等证据资料,确定去年6月因场地问题纠纷,击剑项目被迫中止。</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">而经过约谈,单某说法与刘某并不相同,单某自述击剑场馆地址变更后,小不点创客对于学员善后各种推诿。自己出于对学员负责的态度,继续义务上课半年有余,经多次交涉,未拿到一分教学费用,自己也从未收取学员学费。</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;"> “刘某与单某之间的纠纷,均与消费者投诉无关,应该另案处理,我们首要是解决消费者退款的问题。目前家长们提供的收据等直接指向小不点创客为收款方,也意味着小不点创客确实应对学员家长负责。现在停课了,学员的课时没上完,后续是继续履约上课还是折现退款,应该拿出说法。”该工作人员表示,“当前家长要求都是退款,我们现在的思路也是去繁留简,让刘某先行赔付家长,至于他跟三剑汇及单某的官司,遵循法院判决。但刘某坚持要等官司结束法院判决后再履行责任,这样一来,时间线可能拉得太长,家长心情急切,也不应该一拖再拖。”</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">“我们将再找刘某约谈,看他能否改变态度先行赔付家长。”该工作人员表示,在调解阶段,遵循平等自愿原则,如果任何一方不认可或不执行调解结果,就只能中止调解,消费者通过司法程序维权。</span></p><p><br></p><p><span style="font-size: 16px;">后续进展,仙桃周刊将持续予以关注。</span></p><p><span style="font-size: 16px;"><br></span></p><p><span style="font-size: 16px;">来源:仙桃周刊、红辣椒传媒</span></p></article></section></section></div><p></p>

小马的马 发表于 2022-3-15 17:41:30

轻飘飘的旧时光 发表于 2022-3-15 18:10:33

老板扯皮还家长有什么关系?最后该家长买单,家长的钱包见鬼……

对与错 发表于 2022-3-15 18:11:26

我还以为把钱退回来了呢

做個善良的人 发表于 2022-3-15 21:41:36

看来315都没解决啊,击剑项目开展在小城市还是不理想

爬屋顶等日出 发表于 2022-3-16 07:48:24

活该,有钱没地花

動感&佬廖 发表于 2022-3-16 09:36:15

你们自媒体能不能搞个调查了再发文?我们动感健身什么时有这个击剑教室?莫名其妙

落叶的期待 发表于 2022-3-16 11:35:01

動感&佬廖 发表于 2022-3-16 09:36
你们自媒体能不能搞个调查了再发文?我们动感健身什么时有这个击剑教室?莫名其妙 ...

哪里写了动感?没看到啊

動感&佬廖 发表于 2022-3-16 12:26:39

请仔细看全文

常春 发表于 2022-3-16 14:07:33

没有良心的培训机构。

波波安 发表于 2022-3-17 19:29:24

现在的报培训班跟游泳健身一样,几千块办会员,3个不到就消失了
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