孤叶无心 发表于 2022-8-7 19:35:44

点两杯奶茶被美团把心情搞坏了

今天星期天，和老婆两人在家休息。下午的时候想点两杯奶茶喝喝，就用美团点了两杯；过了大概半个小时骑手送过来，叫我下楼去拿；我还是第一次碰到这样的事，不都是送门口来的吗？还没等我问，他就说今天单子多，商品都在车上怕被别人拿走了。虽然不高兴，但我想:算了天气热都不容易。下楼拿奶茶的时候和骑手核对了一下订单，发现有一杯不对，骑手就给商家打电话询问，然后告诉我说有一杯送错了，要不就拿这杯送错的算了。我也是烦了，说我就想要我点的那两杯。骑手说今天订单太多，没有时间给我去换，还叫我理解一下。我表示我不能理解，然后骑手直接说那没得办法，直接骑车走了。
      现在美团的骑手都这么牛逼？搞错了事还能这么的理直气壮？真是出钱买东西还买出鬼来打！{:218:}{:218:}{:218:}

℡烟消★云散 发表于 2022-8-7 19:58:55

差评

笑丨忘书 发表于 2022-8-7 20:02:39

差评吧，这种人就不惯着他。犯错就要为自己的错误买单。

Mr李 发表于 2022-8-7 20:10:52

5元配送费还要送上楼？要不要帮忙喂到你嘴里。{:216:}

穷的要讨米 发表于 2022-8-7 20:12:12

餐错了是店家的问题，找骑手干嘛

对与错 发表于 2022-8-7 21:18:03

穷的要讨米 发表于 2022-8-7 20:12
餐错了是店家的问题，找骑手干嘛

我也这样想的

lidehui125 发表于 2022-8-7 21:32:41

天气热不上楼可以理解，以前骑手上楼经常被偷东西。东西弄错只能找商家，要他补差价，

那年我很瘦 发表于 2022-8-7 21:37:31

小市民 你投诉商家呀 和骑手争毛线

竹子林 发表于 2022-8-7 21:38:50

那是商家的问题，可以联系商家，让那边自己协调，你找送餐员那是没用的。

迷失在湖北 发表于 2022-8-7 21:46:00

这有啥好生气的，我有次点外卖，骑手超时四十几分钟送过来，我啥也没说，啥都计较自己活的也累，

良田千亩 发表于 2022-8-7 21:46:52

骑手找商家询问了，然后由骑手强行要求客户为商家的错误买单，为什么不能找骑手呢

追风靓仔 发表于 2022-8-7 22:38:02

这必须差评加投诉，拿错了是他自己的问题，还这个态度，不好意思都不会说

许志杰 发表于 2022-8-7 22:44:53

穷的要讨米 发表于 2022-8-7 20:12
餐错了是店家的问题，找骑手干嘛

商家打包错了，那就是商家的责任，骑手送错了，那就是骑手的责任，谁的错找谁

知行合 发表于 2022-8-7 23:15:17

我从来不让美团上楼

蒲公英的忧伤 发表于 2022-8-7 23:31:16

Mr李 发表于 2022-8-7 20:10
5元配送费还要送上楼？要不要帮忙喂到你嘴里。

没得配送费也可以送上楼 那是平台与骑手的约定 和买家无关

芸° 发表于 2022-8-8 00:31:17

这个如果是商家的错误确实不能怪骑手，他只负责这单送到然后再送别的客户的东西，至于前面错的单子不管是更换还是退款，是商家的操作了。。

常春 发表于 2022-8-8 07:52:12

奶茶不好喝了{:216:}

一颗野草 发表于 2022-8-8 08:14:48

Mr李 发表于 2022-8-7 20:10
5元配送费还要送上楼？要不要帮忙喂到你嘴里。

闲少可以不接单

对与错 发表于 2022-8-8 08:43:06

常春 发表于 2022-8-8 07:52
奶茶不好喝了

本来就不好喝

对与错 发表于 2022-8-8 08:44:55

我觉得本来是卖家的错，骑手在沟通的过程中说话还是很有问题，把原本不属于自己的事情扯到自己身上了。
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