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是指机构、组织或个人以非法牟利为目的,以“可代理全额退保”为由,甚至冒充监管机构、保险公司工作人员等骗取消费者信任,主动向消费者推介保险退保业务咨询、**等经营活动,怂恿、诱导消费者委托其办理退保业务,打着“代理维权”的幌子进行恶意投诉,达到退保索取手续费的目的。 严重侵害消费者合法权益,挤占正当维权渠道,扰乱金融市场经营秩序,影响社会民生和经济稳定。今年10月1日起,湖北公安机关按照上级部署,深入开展为期3个月的集中打击“代理退保”黑产违法犯罪专项行动。 “代理退保”黑产组织或个人信息、电话、微信、地址等; “代理退保”黑产组织或个人教唆、诱导消费者签订的代理退保协议、电话录音、转账记录等;“代理退保”黑产组织或个人发布的“代理退保”黑产虚假宣传等。公告明确规定,举报人对检举、揭发、提供的线索不得虚构或夸大事实,不得故意捏造事实和诬陷他人。对谎报或借举报之名诬告陷害他人的,将依法依规追究法律责任。公安机关对举报人的信息将严格保密。对包庇、袒护、纵容违法犯罪分子的行为,将依法追究法律责任。对于打击报复举报人的行为,将依法从严、从重处罚。相关涉案人员主动投案自首、如实供述违法犯罪行为的,依法从轻、减轻处罚。 理性购买、谨慎退保。通过正规渠道购买产品,有退保需求时,应审慎评估自身风险保障需求。提高警惕、理性维权。消费者务必通过合法渠道、理性维护自身合法权益,不要轻信“代理退保”的虚假承诺,尤其要慎重对待所谓“退旧投新”“高收益”产品等宣传。维护权益、杜绝隐患。消费者要提高个人信息保护意识,妥善保管重要身份信息、敏感金融信息,切勿将银行卡、身份证、保险合同等重要单证轻易交给他人,以免被恶意利用或非法泄露,给自身信息安全埋下隐患。如果发现上当受骗,应及时向公安机关反映,依法保护自身合法权益。 |
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