轻轻一扭灶具开关,燃气迅速供给。9月19日临近中午,龙华山街道何湾社区老棉机宿舍,市民潘爱兵的家人正忙着炒菜,饭香四溢。
“里外都换了,管道、智能燃气表,都是全新安装的。”在这里住了20多年,潘爱兵感慨不已,打心底里高兴,为燃气管道改造工作专班频频点赞。
原来,老棉机宿舍年代久远,小区内各种管道交错,现有的燃气设施设备更新升级迫在眉睫。
8月中旬,市住房和城市更新局老旧燃气管道更新改造专班工作人员顶着烈日、汗流浃背地忙活了1周,为该宿舍楼装上全新燃气管道。86户居民家中免费更换了智能燃气表,安装上自闭阀、燃气报警器和燃气金属波纹管燃气安全“三件套”,切实拧紧燃气“安全阀”。
“在家就能用手机缴费,再也不用跑到网点充值。”家住老棉机宿舍一楼的喻蔚兰说。以往,她偶尔会碰上忘了备气充值的情况,有时半夜还需要找营业网点或者自助缴费机充值,费时费力。全新安装的智能燃气表,实现指尖“充值”,通过物联表缴费方式,随时随地用气无忧。
民生为大,“换燃”一新的惊喜之变,见证更多老旧小区居民满满的幸福感和获得感,“安全感”持续在线、加码。目前,全市老旧小区燃气管道更新改造项目首期已建成完工,辐射龙华山、沙嘴及干河街道3个片区,惠及20718户居民,第二期主城区燃气改造项目正在有序推进。
守护居民用气安全“最后一米”,市燃管所所长张清介绍,该所在全市实行网格化管理,根据地理位置和用户数量,在相应片区配备“燃气管家”。
“您先别急,我们马上来家里看看情况。”当日,家住干河街道凤凰河路的市民刘女士致电所在片区的“燃气管家”李艳,反映家中有异味,疑似出现漏气情况。李艳及时赶到后,迅速排查,好在虚惊一场,她还细心叮嘱用户安全用气注意事项,才放心离开。
像李艳这样的片区“燃气管家”,24小时在线服务,第一时间指导和帮助居民解决任何燃气问题,实现精细化管理,保障用气安全顺畅。
用户是燃气使用的“末梢”,燃气安全事关千家万户。常态化开展燃气安全隐患排查整治“回头看”、整治全市城镇燃气“问题管网”、更新改造老化燃气管道、做好日常巡查巡检……环环相扣、丝丝相连,这些与民心相通的交汇点,正不断筑牢全市燃气安全防线。