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义务工作的概念和理解
一、义务工作的定义：
义务工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
二、义务工作的特征：
志愿性 无偿性 公益性 组织性 业余性
三、积极看法：
1、每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，同样每个人都有促进社会繁荣进步的义务及公民责任。参与义务工作是表达这种"权利"及"义务"的积极和有效的形式。
2、在服务他人，服务社会的同时，自身也得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，因此，参与义务工作既是"助人"，亦是"自助"，既是"乐人"，同时也"乐己"。
3、参与义务工作，既是在帮助他人，服务社会，同时也是在传递爱心和传播文明。
4、义务服务个人化、人性化的特征，可以有效地拉近人与人之间的心灵距离，对缓解社会矛盾，促进社会稳定有一定的积极作用。
四、片面观点：
1、认为从事义务工作是慈善为怀，乐善好施的表现，把义务工作看成一种单方面的施予。
2、认为义务工作只是为了减轻专职人员的工作负担，把义务工作当作"廉价劳动力"
3、认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加义务工作。
义务工作的主要价值意义
一、对社会而言：
1、传递爱心，传播文明
义工在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传播了文明，这种"爱心"和"文明"从一个人身上传到另一个人的身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。
2、建立和谐社会
义务工作，是提供社交和互助帮助的机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的隔远感，促进社会和谐。
3、促进社会进步
社会的进步需要全社会的共同参与和努力，义务工作正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。
二、对义工个人而言：
1、奉献社会
义工通过参与义务工作，有机会为社会出力，一尽公民责任和义务。
2、丰富生活体验
义工利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对义工自身的成长和提高是十分有益的。
3、提供学习的机会
义工在参与义务工作过程中，除了能帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力。学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。
三、对服务对象而言：
1、接受个人化服务
义工服务，提供大量的人力资源的同时，更能发挥服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。
2、帮助融入社会，增强归属感。
通过义工服务，能有效地帮助服务对象扩大社会的信心，同时，义工以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和远感，从而建立其自尊心和自信心。
义务工作应有的态度和责任感
一、对所属义工机构：
我市的义工服务机构（除市义工联秘书处外），均没有专职工作人员，也就是说，包括组织者在内，人人都是义工，大家既是参与者又是组织者，因此，义工对所属机构应抱建设性的心态，积极主动参与管理、策划和组织工作，增强主人翁意识。
二、对工作：
1、义工决定参与某项服务前，必须清楚了解服务内容和要求，与自身的兴趣、爱好、能力等是否相符，对工作应有充分的心理准备。
2、义工不可轻率作出承诺，但对承诺了的服务必须尽心尽力完成，如因客观原因，确实无法履行承诺的，应做好解释工作。
三、对服务对象：
1、应持互相帮助的平等精神，不应有"施予"的心理和"救世主"的态度。
2、应尽量了解服务对象，明白其真正需要，经常设身处地为服务对象着想，在提供服务时，应尊重服务对象的意见，不应用自己的想法去影响（左右）别人。
3、要尊重服务对象的隐私权，不应随意公开服务对象的情况或资料。
4、要尽量与服务对象保持良好的关系。
四、对服务机构：
1、对服务机构要尽可能地去了解，服务机构的人和事，在没彻底了解之前不宜妄加批评。
2、要虚心听取服务机构的意见，在服务过程中，要始终保持与服务机构的联系。
3、需多关心及留意社会问题和需要，积极改善服务的素质，为所属义工机构提供有建设性的建议。
工作宗旨：奉献爱心，服务社会
义工精神：参与、互助、奉献、进步
开展义务工作的基本原则：
自愿参加 量力而行 讲求实效 持之以恒
义工口号：
1、 尽其所能，助人之需！
2、 送人玫瑰，手有余香！
以上是转自(南京义工----与爱同行). |
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雷达卡
发表于 2009-11-1 17:12:28
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