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“拿到不动产证,我可以安心去深圳上班了!”4月7日,家住锦绣江山的李女士在市民之家申请办理了不动产转移登记。4月11日,她收到邮寄上门的不动产权证书。
随着复工复产按下“加速键”,企业群众办理不动产登记的需求升温。市不动产登记中心在抓好疫情防控的同时,为企业群众复工复产提供服务保障。
组建业务咨询专班,开通专线电话,24小时不打烊提供业务咨询指导。3月1日,中心启动不动产登记应急服务模式,对涉及疫情防控和经济发展项目开通绿色通道,提前介入、跟踪指导、上门服务。3月16日,市民之家不动产登记窗口和档案查询大厅全面开放,全部业务正常办理,并为复工复产企业群众开设“疫情防控服务专窗”,专人对接,优先服务。
通过线上提交、 “不见面”审批、自助发证等方式,相关业务在便民点“一站式”办理。通过媒体发布办事流程,公开服务电话,解决群众“不会办、无处问”的问题,倡导错峰办理。在“线下”,窗口工作人员轮班上岗,配备口罩、手套与消毒液,为群众提供安全服务。实行一次性告知,加快业务办理速度,推荐EMS邮寄领证,减少大厅滞留时间。
将企业登记事项纳入绿色通道,实行预约办、容缺办、快速办、登门办。压缩时限,审批环节“能减尽减”,收件材料压缩15%以上,抵押登记由5个工作日压缩到1个工作日,资料齐全的1小时内极速办结。与银行部门深化合作机制,疫情期间对相关企业办理抵押登记 “一次不跑、当天放款”。同时,在落实好免收小微企业不动产登记费减免政策基础上,对疫情防控期间相关企业办理不动产登记免收登记费,帮助企业“降成本优环境”。
3月1日至4月10日,不动产登记中心接待咨询来电1956人次,办理登记业务2608宗,档案查询1828宗,通过便民点办理业务1511宗。绿色通道为企业办理抵押登记22宗。
内容来源:仙桃市人民政府网
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