公交公司已回复｜智慧仙桃乘车软件太坑了

行者无敌 · 发表于 2020-5-9 21:10:05

四月二十七号恶意扣费记录，竟然会出现两个板本，申诉问题没解决，无乘车，软件也删除了，竟然会在四月三十号早上五点多有乘车记录！这锅背地太黑了，开发软件的，你良心好黑！

来自: Android客户端

公交客服 · 发表于 2020-5-10 00:36:11

关于公交移动支付扫码乘车情况的回复

针对网友提出的智慧仙桃APP扫码乘车扣款的疑问，市公交总公司迅速组织技术人员通过后台系统对乘车及扣款情况进行了核查，现将核查情况回如下：

  为不影响市民扫码乘车，智慧仙桃APP扫码乘车开通了离线扫码乘车功能，即在公交车扫码设备脱网情况下仍可以扫码成功，实现未扣费先乘车，待公交车扫码设备恢复联网后再一次性扣费。根据网友提供的账单截图情况，市公交总公司分别对其乘车记录和支付扣款数据进行比对，以上情况为离线扫码成功，在扫码设备脱网情况下未实时扣费，属于正常情况。网友“行***”乘车进行扣费问题，您在2020年4月12日17：02：08乘坐1路公交车，车牌，鄂M15156至2020年4月30日5：35：09扣费成功，您乘车时间附在下图，请核查，如仍有疑问请致电0728-3221156，我们将及时解决。

  同时也非常感谢网友对公交移动支付的支持和关心，我们将不断的优化和完善移动支付功能，方便市民乘车。

                              仙桃市公共交通总公司

                                 2020年5月10日

来自: Android客户端

行者无敌 · 发表于 2020-5-9 21:12:59

就沒部门管管！星期一请假去理论！
来自: Android客户端

无言的歌-独行客 · 发表于 2020-5-9 23:07:11

投诉

来自: Android客户端

大道无为 · 发表于 2020-5-10 00:45:24

我的是好的，是因为前面没有及时扣到费的吧，上次我的乘车当时让我上车了，但我查没有扣费，后来按我坐车的钱扣了

来自: Android客户端

yushun0109 · 发表于 2020-5-10 08:42:51

行者无敌发表于 2020-5-9 21:12
就沒部门管管！星期一请假去理论！

最好不用，公交卡还省心
来自: Android客户端

力锅 · 发表于 2020-5-10 09:13:59

这玩意刚开始应该要试运行一段时间，刚开发的东西多少有些不完善。

xtlam · 发表于 2020-5-10 12:43:03

这还不黑人，幸好你过细。
来自: Android客户端

行者无敌 · 发表于 2020-5-11 11:53:21

今天去公交公司申诉，沟通，协商要求看我所乘车视频没有，（被恶意扣费当时搭车视频）软件开发负责人不承认错误，还一味的掩盖事实，下面发出后台改数据前后截屏！我没时间跟这些没诚信没下限无良软件商以及主管公司纠结下去了，个人太忙耗不了，没时间继续理论，今早充值补完恶意扣费的负值，请广大仙桃网友看清，免自己遭受不明财产损失，以及困惑！

附最离谱的点让网友们识别，四月二十一号早上乘六点多1路车去张沟，还在车上，7点20扣了城区22路搭车扫码一块钱！黑良心！还不承认，不良商家，不良公司，会有惩罚的！记号下是4月21号7点20扣费记录，在下两排是4月21号早上六点五十二乘一路车扣费记录，（这所有截屏都是公交公司提供的，）人在1路车上确有扣22路车记录，要解释，看乘车监控没有，只有数据！信他屋里邪！我会分身术了！

来自: Android客户端

行者无敌 · 发表于 2020-5-11 12:12:33

公交客服发表于 2020-5-10 00:36
关于公交移动支付扫码乘车情况的回复

针对网友提出的智慧仙桃APP扫码乘车扣款的疑问，市公交总公司迅速组 ...

你在仔细看后，在去后台改数据！你们良心黑了吗？同一记录不一样板本，做了就要承认，错了就改正，以为你们可霸王套路，夜路走多，会被鬼打！
来自: Android客户端

爬墙等红杏XIAO · 发表于 2020-5-12 23:47:37

前几天我坐8路车身上沒有带现金，上车准备用智慧仙桃扫码，开车的师傅说不能扫码车又开了尴尬的很，还好一位美女看到我很无奈帮我投了个硬币
来自: Android客户端

[网友爆料] 公交公司已回复｜智慧仙桃乘车软件太坑了