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主持人：高龄补贴是指国家对一些年龄较大的老年人的养老补贴，属于福利性质的补贴。按照国家政策，凡是达到80岁以上的老人都属于高龄老人，都可以享受国家的高龄补贴，可市民张奶奶今年已经82岁了，还没有拿到她的高龄补贴，我们来听记者的采访录音：记者：市民李先生的张奶奶今年82岁高龄了，去年，张奶奶从邻居聊天时得知可以申请高龄补贴，就让自己的孙子李先生帮她向居委会提交了申请材料，但是大半年过去了，补贴也没有到手。市民李先生：就是申请80岁以上的高龄补贴，别人都知道，我奶奶是干河办事处的，今年82岁，去年我就把资料交过去了，一直没有办好，今年去查，钱也没有发，我就跑过去问，然后3月份就又交了一份资料，之前没有发的是不是可以补发啊？主持人：申请资料半年递交了两回，张奶奶已经82岁了，还没有申请到他的高龄补贴，我想问一下肖局长，高龄补贴的申请程序有这么复杂吗？是什么原因导致张奶奶的高龄补贴申请这么难？是申请程序太过复杂？还是工作人员责任感缺失，有意为之？请肖局长介绍一下具体的情况！肖剑：首先，针对李先生反应的问题，我感到非常抱歉。高龄补贴申请不难，程序比较简易，个人或其家属只需准备好申请资料，向村（居）提交申请即可，经过审核、审批后，次月中旬资金即可到账。李先生反映的问题，下线后，我局将会迅速核实、找出问题症结，及时调查处理，给李先生、张奶奶一个满意答复。主持人：按照正常审批程序，张奶奶应该如何申请高龄补贴？民政局高龄补贴最长审批时限是多久？张奶奶什么时候可以享受她的高龄补贴，高龄补贴享受到的待遇是什么？肖剑：根据张奶奶的情况，可由本人或其亲属携带其身份证、户口本、农商银行银行卡复印件、2寸免冠照片各2份及近期生活照1张向本人户籍所在地或本市常住地村（居）委会提出申请，经过村级初审，镇级审核、公示，市局比对、审批通过后，即可进行社会化发放。目前我市高龄津贴实行按月发放模式，审批时限1个月。按照现行政策，张奶奶年满80岁可以享受每月60元的津贴，到了90岁可享受每月100元津贴，到了100岁将享受每月500元津贴，同时，随着经济社会的发展，我们也将根据政策提高相关津贴标准。主持人：张奶奶问，她已经82岁了，超过的两年补贴还可以补发吗？肖剑：对于老年人年满80周岁以后，当年申请高龄津贴的，按照老人满80周岁当月开始计发高龄津贴，因特殊原因未能及时申请的高龄老人，可以补发。补发从申请当年的1月份开始计算，最高不超过1年。对于张奶奶的情况，我们会调查核实，根据实际情况，按程序进行补发。
为进一步方便群众办事，我们为行动不便或长期在外随子女生活的老人，开通了亲友**服务，让老人及时享受津贴待遇。我们也将进一步加强信息化建设，加快与公安等部门的信息对接，尽快让我市老年人享受高龄津贴的主动服务。另外，高龄津贴实行季度核查制度，对于季度核查暂时联系不上的老年人，会暂停其津贴发放，待确认老人户籍、健康状态后，符合条件的按程序恢复其高龄津贴并从停发当月起补发其津贴。我在这里呼吁：已享受高龄津贴老年人及其家属，当老年人户籍、健康状况发生变化或者高龄津贴资金停止发放后，应及时与村（居）委会联系，积极配合村（居）委会做好核查工作。主持人：随着殡葬制度的改革，皇河故园成了广大市民告别亲人的最后一站，可在皇河故园亲身经历一次送别亲人，也让市民高女士多了一份感慨，我们来听采访录音！
市民高女士：前段时间，家里面有一个亲人去世了，我们就去皇河公园参加了一场葬礼，全程大家都蛮悲伤，但是还有一些问题，我觉得我们作为老百姓还是想跟政府来反映一下，我家里那个长辈去世以后呢，就在吊唁厅里，我们布置鲜花，大概花了6000多块钱，一天之后，这个鲜花就被回收了，又给下一家的亲属在用。既然花可以回收，他为什么要这么贵呢，6000多块钱，这些利润空间是不是太大了一点。还有就是去那里，像我们有车还好说，没有车的人就真的很不方便。民政局既然选择在那里办这个故园，那周边的配套是不是也应该要管一管，让我们在失去亲人的痛苦时不要为其他的事情而感到烦心了。主持人：高女士用亲身经历，向肖局长提出了二个问题，分别是鲜花回收后售卖价格高，市民送别亲人路途远，乘车不方便，请肖局长逐一回答一下市民的关切！肖剑：我市的殡葬服务一直以来坚持公益惠民原则，关于主持人提出的鲜花回收、价格过高问题，我在这里作下解释和澄清：1、随着经济社会的发展，为满足市民多样化的需求和全市文明城市创建需要，实现无香烛纸钱、绿色生态吊唁。在免费提供绢花吊唁的基础上，2019年我们从黄石殡仪馆学习引进鲜花吊唁服务，该项目属于自主选择的消费服务项目，根据市民服务需求，吊唁厅鲜花布置收费从一百多元到数千元不等。2、鲜花吊唁服务的收费标准，是经过市物价部门审核备案，并在服务大厅进行公示。销售价格普遍低于市场行情价格，不得随意涨价。例如，春季以来，鲜花价格一直处在高位，而我们的价格仍然固定未变。3、鲜花吊唁布置的造型都有一整套的操作规范，对鲜花质量要求很高，必须使用新鲜花材，经过花艺师整理修饰花型，使线条流畅造型饱满，鲜花经过3天左右的摆放，根本无法重复使用。我们每天都会大批量采购鲜花，确保库存充足，从未将使用过的鲜花重复利用。在告别仪式结束后，工作人员也会提醒家属带走厅内的鲜花。为了积极应对疫情影响，工作人员会将置放架上的鲜花整体清运到垃圾处进行消毒处理。高女士反映的鲜花重复使用问题，应该是对我们工作人员清理方式的一个误解。关于高女士反映的乘车不方便的问题，其实我们民政局也做了大量的工作。1、2012年殡仪服务中心成立之初，为了配合城区集中治丧工作，单位购买电动车专门接送治丧家属。2014年，经市政府与公交公司沟通，延长7路公交线路至皇河故园。后因乘坐人员过少，停止了这项服务。2、2015年，市公交总公司开通了纺织园区至皇河故园的专线公交车线路。经过5个月的运行，每天每台车最高收入不超过20元，最低只有几元钱。最后因公交公司负担不起相关费用停止运行。3、随着城镇化进程的加快，沔州大道的工程西延，我们将积极协调相关部门，再次开通皇河故园公交站点，进一步方便群众吊唁祭祀。主持人：清明节将至，很多市民朋友将前往皇河故园祭祖扫墓，鉴于当前疫情形势依旧严峻，市民政局将采取哪些措施，满足市民的祭扫需求？肖剑：清明祭祖扫墓是中华民族慎终追远、行孝品德的具体表现，为确保市民朋友“健康、文明、安全”祭扫，我们作了精心安排部署。鉴于当前疫情防控形势依然严峻，我们有针对性的制定了园区祭扫防控方案和应急预案，积极协调相关部门加强清明期间的交通秩序维护。在此，我们倡导广大市民低碳出行、错峰祭扫，自觉维护交通秩序和祭扫秩序，遵守疫情防控规定，尽量减少祭扫随行人员数量，落实“不聚集、戴口罩、扫健康码及行程卡、测体温、保持安全距离”等防控措施入园。不在公墓燃放烟花爆竹和焚烧纸钱冥币，消除火灾隐患，杜绝火灾事故发生。另外，为响应文明低碳祭扫号召，我们发布了《清明文明祭扫倡议书》，提供了免费网络祭扫服务，市民朋友可关注“仙桃市皇河故园管理所”微信公众号，实名登录网络祭扫平台，点击右下方“云祭扫”，缅怀逝者、寄托哀思。主持人：接下来进入今天的《行风连线》，下面我们连线本台记者李子番，子蕃，你好，给我们说一说你采访的情况。子蕃：生活中，总有那么一些人因为家庭的原因和疾病的困扰一直徘徊在贫穷的道路上。为了摆脱贫穷他们离开家乡，四处务工，可当他们遇到困难，向有关部门提出申请低保时，却发现并没有想象的那么简单。我们来听郑先生的采访录音！市民郑先生：我的户籍所在地是张沟，张沟的房子是老房子，没有办法居住了，以前在合和国际买了房，做生意亏了以后房子卖了，现在租住在龙华山街道油榨湾社区，就想办个低保，张沟民政跟村里沟通，就发现我不在村里住，所以不予受理，让我去龙华山办，但是龙华山说我的户口在张沟，不在油榨湾辖区内，也不能申请。子蕃：采访中，郑先生告诉我们，申请低保是国家给予困难群众的一项福利政策，也是他在困难时刻的一线希望，郑先生觉得，申请低保是他的权利，接收他的申请材料，核实他的困难程度都是民政部门相关人员的职责使命，村委会和居委会踢起了皮球，让郑先生感觉低保申请愿望越来越渺茫，他不知道这份申请材料到底该递交给谁？如何才能让他的审批程序更畅通？主持人：生活中，像郑先生这样异地居住生活的人有很多，当他们遇到困难的时候，往往是村里不知情，居住地人不熟，该如何求助？民政局还有哪些福利政策能给到他们？肖剑：“民政为民、民政爱民”是民政工作的宗旨，是我们工作的努力方向，对惠民政策办理中给大家带来的不便，在这里我向大家表示诚挚的歉意。郑先生反映的这个问题属于典型的“人户分离”问题。根据民政部《最低生活保障审核确认办法》规定，申请低保要向户籍所在地民政办公室提出申请。为了让困难群众得到及时救助，我们结合优化营商环境，打破政策壁垒，从2021年6月份起，户籍地与居住地不一致的，提供在现址居住满一年证明，申请人就可以在居住地民政办直接申请。由于居住地受理低保属创新工作，相关工作人员对政策掌握不够，业务经办能力不强，所以导致出现相互推诿的情况。我们将加强社会救助经办人员的教育培训管理，进一步加大救助政策宣传力度，在今后的工作中坚决杜绝此类情况发生。针对郑先生提出的这个问题，建议郑先生带上相关的困难证明和相关证件，就近到龙华山街道民政办公室提出书面申请。办理流程为：个人申请—入户调查—信息比对—村（社区）民主评议—公开公示—市级民政部门审核确认，一般15个工作日左右可以办结。如碰到相关困难和社会救助政策需要咨询，可直接拨打电话：8237080/8237007。另外，对于家庭出现重大变故，造成短期内急难性生活困难的市民朋友，也可以到现居地民政办公室申请临时救助。办理流程与低保申请一样。 |
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雷达卡
发表于 2022-3-25 17:12:41
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