实体商家不去解决问题去恐吓家人要钱,工商局不作为
工商局说只要东西能用就可以了 仙桃是我出生的地方,在外地很多年,家里老人,小孩都在这边,偶尔回来帮下父母,做点力所能及的小事,今年4月1日,从商家地址钱沟家具市场31号《雅乐家私》电话139****3178处购置
高低床是为了孝敬父母,购置床的过程中,客户只给了图片,没有实物,共计1500(其中安装费150元)我说自己装可以检查床的质量,一般所有商品,自古都是商家包安装的,我只是为了想:产品质量没问题,就算了,就付给商家定金600元,结果,收到货,没有验货清单,也没变签字相关手续,没有安装图片,没有品牌说明,感觉就是三无产品,(我是学机械的,对产品认知,比较了解)高低床 4个柱子,4个衡量等部件构成,不到2小时就就把基本的骨架安装完成,在拧螺丝中,学机械的都知道,规定丝口拧紧,肯定会结实,就发现上面2铺靠里面的衡樑,木头,炸裂,我就给商家反馈,商家过来后,说了半天,我说既然不能退,那就换呗,后来得知商家说不能换:(我也是做生意的,线上线下生意也是经常做),感觉自己上当了,如果一个实体
店跟厂家说没有基本的协议要求保障,做饥饿营销也好,基本的售后保证,这些常识肯定有的,除非你是无量的商家,结果这个女老板就是一个十足的一言堂,忽悠人的功底感觉,路线政策都是按她心里所想所做:给我床后面的2个衡樑给用胶粘了,就说是新的了,我说肯定不行,这是老人小孩睡觉的,出问题了,你能保证吗,她说可以,我说肯定不行,结果她走的时候,我们商量结果是你整2根一样的柱子,在后面2个柱子(柱子的原宽度(5.5*5.5)客户给我安装的螺丝有长度13厘米的)旁绑在一起,这样比较牢固,她说可以,过了2天晚上给我打电话,说没有,我说肯定不行,要是这样,我不要了,结果又过几天了找了一个师傅,在没有经我同意的情况下,在床的四周打了补丁,按照这个老板的思维,床就这样,不要也得要,我说算了,那退货,商家不紧不退货,非要尾款(1500-600-150)尾款750元,我说按商品交易流程中,质量有问题,是可以换的,不退也不换退,你去维修,我一个新东西都没有用就被打上补丁,那给我的是新东西吗,我1500 元购买的床,又不是只睡几天,结果这个女老板,跋扈的很,说我给你搬来2根树来,有可能吗,问题是解决了吗?,厚着脸皮要尾款,我肯定不会给,也整了快一个月时间,也不解决,19号我在外面上班,雅乐家私老板来又来我家骚扰我妈妈从上午到下午手跟手,脚跟脚的,家里又有小孩,我爸爸也也身体不好,一直手跟手,脚跟脚的,到下午5点左右她,利用她家权势恐吓我老娘,没办法,老人年岁高,又怕出事,结果给了她840元的钱,我第二天回来后才晓得,整个过程中商家没有给我解决床的问题,总是扯东扯西的,我没时间跟着种人
讲道理,我没有遇到这样的人,欠债还钱,都不会伤及家人,你恐吓威慑我家人,这样的事情,作为商家如果算合法,我想问下仙桃市所有商家都可以做,客户的问题不问题,客户不还钱,
可以威逼恐吓商家的家人吗,请问,工商局说东西可以用就行,我想问下市政府工作人员,作为老百姓的地方官,维护的是客户该享受的服务跟政策呢,你产品不过硬,没有商标标识,没有品牌介绍就可以大摇大摆的在市面上销售,客户从商家手上购买的商品,在不经客户同意的情况下,随便打补丁,我想问下这样的商品叫新商品吗,我的家人与商品无关,你恐吓,威慑家人,这样的心态是作为商家应用的准则吗,我的述求是退款,退货,道歉,
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