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2015年第19期(总第296期)

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发表于 2015-5-29 16:22:55 | |阅读模式
2015年第19期(总第296期)
(5月21日-5月27日)
[基本情况] 本周全市工商系统12315机构共受理消费者的咨询、投诉、举报共72件,其中咨询51件、投诉15件,举报6件,已调处投诉举报18件,为消费者挽回经济损失1.54万元。
[投诉热点]  本周消费者反映的商品类投诉主要涉及家用电器、家具、服装、鞋子、建材等商品;服务类投诉主要涉及手机售后服务、美容美体服务等。
[执法动态一]  近日,市工商局城南工商所接到福建南平南孚电池有限公司的投诉报告,在仙桃市大洪副食批发市场内查扣涉嫌假冒南孚电池2843粒,可比价值近6000元。5月22日,该所执法人员会同福建南平南孚电池有限公司打假人员到仙桃市大洪副食批发市场进行了检查。在3家经营户门店内发现了LR6五号“南孚”牌碱性电池1550粒,LR03七号“南孚”牌碱性电池1293粒,计2843粒。经该公司打假人员现场签定,均属假冒“南孚”牌电池产品,执法人员依法对上述假冒电池予以查扣。据打假人员介绍该批假冒电池与正规电池存在三个方面的差别:一是从外观印象和手感上来说,该“南孚”电池相对细小且重量轻薄,而真品南孚则要粗重厚实很多。二是从外包装上看,该“南孚”电池包装为五粒装,外包装印刷色彩暗淡,文字图案模糊,纸质软差,极易折叠破损,而真品南孚的外包装印刷色彩鲜艳,文字图案形象清淅,材料优质,不易折叠,手感明显不同。三是电池商标和字体印刷的差别,该“南孚”商标字体浅轻,色彩暗淡,而正品南孚商标色彩鲜艳,有种流光溢彩的感觉,包装表面字体精细清晰。目前,案件正在进一步调查处理中。
[执法动态二]  近日,市工商局杨林尾工商所接到群众举报,称辖区内某建材门市部有侵犯“三棵树”注册商标专用权的腻子粉在销售。随后,该所执法人员对当事人的经营场所进行了检查,发现该店内销售有三种标称分别为福建省莆田市荔城区畅林工业区生产的“三棵树”牌腻子粉、上海立邦建材有限公司生产的“立邦”牌外墙柔性腻子粉、丽多邦(武汉)建筑装饰材料有限公司生产的“多邦”®环保型批墙腻子粉。其中标称为“三棵树”牌腻子粉经三棵树涂料股份有限公司鉴定为侵权产品。该所立即对当事人下达《扣留通知书》,对现场剩余共计194袋侵权腻子粉进行了查封。目前,此案正在进一步调查处理之中。
[消费警示]       警惕“免费赠送”陷阱  
近来经常有消费者向工商部门反映,有公司租用商务酒店作为活动场地,打着厂家开展宣传活动免费赠送产品的幌子骗取消费者信任,非法敛财。此类欺骗手段主要特点有:短期租用商务酒店举办活动且不登记任何信息,使受害者被骗后无从追溯;在工商部门检查中,活动举办方出示外地营业执照、批准文件等相关材料,给查处带来困难;以送产品并返还押金的形式骗取消费者信任,而后由小到大不断增加押金额度;宣传活动多为短期,当受害者发现被骗,活动已经结束,人去楼空。仙桃市工商局12315指挥中心在此提醒消费者,不要轻易相信各种形式“免费赠送产品”的行为,特别要警惕落入一些公司打着厂家开展宣传活动免费赠送产品“先交押金,送产品再返押金”的陷阱。
仙桃市工商行政管理局向您提示:“当您的消费权益受到侵害时,当您发现假冒伪劣商品时,请拨打12315。”
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