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2016年第4期(总第329期)

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发表于 2016-2-2 11:19:15 | 显示全部楼层 |阅读模式
2016年第4期(总第329期)
(1月21日-1月27日)
[基本情况] 本周全市工商系统12315机构共受理消费者的咨询、投诉、举报共93件,其中咨询69件、投诉23件、举报1件,已调处投诉举报21件,为消费者挽回经济损失1.27万元。
[投诉热点]  本周消费者反映的商品类投诉主要涉及家用电器、手机、服装、家具等商品;服务类投诉主要涉及宽带服务、美容美发服务、住宿服务、预付卡服务等。
[执法动态]   近日,仙桃市工商局城南工商所执法人员在仙桃市汉江路肖坮村李某的私人仓库内,查获涉嫌“傍名牌”的室内取暖器152台,可比价值达22800元。当天,该所执法人员根据举报,检查位于仙桃市汉江路肖坮村李某的一处仓库。在该仓库里,执法人员发现一批室内取暖器的外包装上标明北京某欧普商贸公司生产,生产厂址在北京丰台区,而且该公司还将欧普注册商标作为企业名称使用,但查明的实际情况是欧普室内取暖器生产厂家在浙江省,北京某公司不具备生产室内取暖器的条件。当事人宣称商品是欧普时尚家居顶,让人乍一看以为就是欧普品牌的产品,其实是打着欧普招牌的“傍名牌”产品。当事人销售对产地作虚假表示的室内取暖器和将欧普注册商标作为企业名称使用,其行为涉嫌违反了《中华人民共和国商标法》、《湖北省反不正当竞争条例》有关规定,执法人员当场将这152台室内取暖器原地封存。目前,此案正在进一步调查当中。
[消费警示]  1月21日上午,仙桃市工商局城东工商所接到12315中心群众举报转办,在仙桃市青鱼湖路一小旅社二楼一伙人以讲座的形式召集老年人参加,推销各种蜂胶胶囊保健品,并夸该蜂胶胶囊的功效,高价销售,希望工商部门查处。该所接到举报后迅速指派执法人员赶到举报人所述的小旅社进行摸排,现场发现在该旅社的二楼迎面挂着一巨幅宣传横幅,上面写有“建百年三九,创民族品牌,感恩客户答谢大会”,在会场上有两位工作人员正在给前来参加讲座的三位老太婆登记身份证。工商执法人员找到组织者曾某某要求出示销售活动的相关证明。曾某拿出了湖北福乐康商贸有限公司的营业执照副本以及营销的蜂胶胶囊生产方的整套资料,单从资料上看该组织者没有任何违规行为,属于正常营销,但当执法人员要求当事人拿出他们营销的宣传教案接受检查时,当事人顿时支支吾吾、遮遮掩掩。经调查,该组织者准备通过采取小礼品赠送的手段,引诱消费者特别老年朋友来参加所售的蜂胶胶囊保健品的讲座活动,夸大该蜂胶胶囊的功效宣传,高价销售该蜂胶保健品。执法人员鉴于当事人只是刚开始组织宣传,还没有开始销售,在没有造成后果与影响的前提下,对当事人下达了依法取缔该营销活动的通知书,责令当事人停止营销活动。该所执法人员同时提醒家中有老人的朋友,要耐心细致地做好老人的工作,远离保健食品会议营销活动,谨防上当受骗。
仙桃市工商局微信公众平台已开通,广大消费者可扫描二维码(也可搜索“仙桃工商”和“xtgs_egs”公众服务号)进行12315投诉举报咨询。
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