小南的朋友们: 今天说一个事实,也许微不足道,但也许正悄悄发生在自己身上。 吃小碗菜对我们来说再平常不过了,有时我们会打包,有时会带小孩一起去吃。 至从小南这里的福客坊小碗菜开业以来,本人一家经常在那里吃,每次付款的时候都是收银员说多少就付多少,很少过问收费明细,但对小孩经常吃的两种菜的价格还是知道的。 现在就打包和小孩的饭收费一事希望大家在福客坊吃饭时留心一下。 当打包盒要额外收费时,商家一般会告知一声,但福客坊从来不会告知,相信到现在很多顾客也不知道打包收没收费(我到今天以前也是不知道的),每次收银员收款前都会问要不要打包,当时不管打不打包,我们都是直接付款,也没过问具体的明细。 小孩的饭有些小碗菜是免费的,有些小碗菜是要收费的,只要是明码标价,相信大家都不会在意一块钱的事,我一直以为福客坊对小孩的饭是免费的,因为有一次我拿了两碗饭,没给小孩拿饭,收银员就跟我说小孩的饭是免费的,不要钱,还主动给我们盛了一碗。因为小孩闲瓷饭太高了,不方便吃,就喜欢用那种很小的打包碗吃,每次拿打包碗的时候也没说要收费。 但至从前几天在福客坊充值后,一切就变了,说的是充值500送200,每次都会变相的多扣一点。 前几天去福客坊吃饭,给小孩拿了一个打包碗,就多收了一钱,直接从余额里扣的,当时没看手机,不知道多扣了一块钱,回家才看到,想一块钱就算了,也没在意。 昨天付款的时候我只拿了一碗饭,因为是小孩经常吃的菜,就觉得的怎么多了一块,我还问收银员是不是饭涨价了,她说小孩的饭要收钱,当时我以为现在小孩的饭都开始收钱了,也没说什么。 今天就更奇葩了,平时我和小孩两个人吃现在收两块钱的饭钱我不会说什么,但今天我不是很想吃,就只拿了一盒饭,因为小孩总喜欢吃一半后再打包回家吃,我就直接拿的打包好了的饭,没拿瓷碗的饭,谁知道看手机又多收了一块钱,我去问收银员为什么又多收了一块钱,我只拿了一碗饭,她说打包盒要收钱。 既然这么说了,我就一次性都问了,“以前打包怎么没说收费啊。” 负责人说:“打包是要收费的,有时没收费,是赠送的。” 我说:“既然以前能赠送,为什么今天就不能赠送。” 负责人说:“不可能每次都赠送的,我们打包碗的成本很高,相当于纸碗的五倍。” 难怪每次付款前收银员都会问要不要打包,如果打包说不定就把打包费偷偷加上去了,反正很少有人会问具体的明细,也很少要小票。(反正我要过小票也没给) 我说:“小孩的饭是从什么时候开始收钱的?” 负责人说:“从一开始就是收费的。” 我说:“怎么以前给我说的是免费的,不收费的。” 负责人说:“不收费,那是赠送的,我不可能每天都赠送吧,只有时赠送,有时要收费的。” 负责人的说辞是不是很牵强,是不是有种忽悠人的感觉,真的很可笑。 也没心情在那里吃了,既然收了打包盒费,那就打包回去吃吧,我就把菜和饭拿去打包,我说:“打包费已经出了,打包吧”,就准备拿两个打包盒去打点汤,可打包员说:“打包盒是要收钱的”,我说:“不是已经收了吗?”她说:“收一次只能用两个”,意思就是说菜一个,饭一个,就不能再拿了。我说:“那就给免费的纸碗吧”,她说:“我们没有纸碗,只有这种碗”,难道不出打包盒钱,就不能打包了,是不是有点变相强制卖打包盒呢。 今天碰到这样的事真的无语了,很多地方打包一般会提供收费和免费打包盒,会让顾客选择。吃了这么多年的小碗菜,就觉得这家隐性欺骗性最强。希望小南的朋友们都留心点,虽然是小事,但毕竟是我们身边的事,谁不会救救急去小碗菜吃吃呢。
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