“双十一”开启，这份消费提示快收好！

仙桃资讯

一年一度的“双十一”来临，各大电商平台纷纷“花式促销”。然而，根据以往案例显示，不少消费者也曾遭遇过先涨后降、违法搭售等陷阱。市市场监督管理局在此提醒广大消费者，“双十一”购物要保持清醒的头脑，做到理性选择、科学消费、防范套路、及时维权。

选择正规商家，按需理性购物

“双十一”期间，在电商平台多种活动刺激下，消费者容易冲动消费，购买超过实际使用需求量的商品，建议广大消费者货比三家、认真辨别，切勿被“爆款秒杀”“巨惠特卖”等字眼冲昏头脑，不要因所谓“凑单”而盲目购买不必要的商品。尽量选择经营时间长、信誉度高、访问量大、资质齐全的购物平台及商家，防止误入钓鱼网站购物。

熟悉促销规则，谨慎低价陷阱

商家促销规则复杂繁琐，不以显著方式标注的情况时有发生，消费者应该仔细阅读商家促销活动规则，警惕“定金一律不退”、优惠券限制使用条件等条款。对于预付定金（订金）的商品，分清“定金”与“订金”的区别，谨慎下单，避免事后因不了解促销规则而发生消费纠纷。

保障交易安全，谨防信息泄露

消费者在支付货款时一定要小心谨慎，不随意点击网页、手机中的不明链接和弹窗，不随意扫描不明二维码，不轻信抽奖、中奖信息，不轻易将身份证号、银行卡号、手机号码等个人信息提供给他人，更不泄露手机动态验证码；尽量使用第三方支付担保交易，不与卖家私下交易；不轻信、接受任何直接汇款至个人账户的理由和要求。

重视商品验收，把握退换时限

“双十一”期间，商家销售量成倍增长，物流送货时间往往得不到保障，收货环节至关重要，建议消费者收货时先查看商品的规格、型号、数量等与订单是否一致后再签收。提醒消费者赠品同样有保障，发现赠品有质量问题，亦可向商家索赔。一旦发现商品有问题尽快与商家联系，掌握好退换货的时限。退换货运费没有约定的最好购买运费险，降低退货时承担运费的风险。

保存网购凭证，及时依法维权

消费者在购买商品或服务时，注意保存购物证据，如将商家的活动信息、聊天记录、订单详情等做好截屏，以备出现消费纠纷时，有充足的证据维护自身合法权益。以防不良电商私自取消订单、更改活动规则，导致个人权益受损。一旦发生消费纠纷，要第一时间与商家或购物平台协商解决，无法解决可以向第三方交易平台所在地或经营者所在地市场监管局投诉或拨打12315热线解决。

来源：仙桃市市场监督管理局

回归家乡

今年双十一和平常没什么区别来自: Android客户端

对与错

回归家乡 发表于 2022-11-3 20:40
今年双十一和平常没什么区别

电商的优惠力度也不大，就前天晚8点就在京东买了几壶油。来自: Android客户端