每逢“双十一”期间，电商平台和各路商家会推出各种促销活动。为了保障广大消费者的合法权益，仙桃市消费者委员会特此提示广大消费者，警惕促销活动背后隐藏的复杂优惠规则，注意以下几类潜在的消费陷阱：
一、虚假宣传：年轻人是网购消费的主力军，特别是18至35岁年龄段的消费者，更容易受到社交媒体的影响，跟风购买网红带货主播推荐的产品。有的不良商家还通过夸大商品功能、隐瞒商品缺陷或有害成分等方式进行虚假宣传。消费者应仔细阅读产品说明，必要时可以查询相关产品的官方信息或消费者评价。
二、假冒伪劣产品：商家利用假冒伪劣产品冒充品牌商品，欺骗消费者。消费者需要选择正规官方平台、或信誉良好评价得分高的商家购买商品，仔细核实商品的真实配料成分，并注意查看生产日期、保质期等信息，避免被虚假宣传所蒙蔽，购买到假冒伪劣产品。
三、复杂优惠规则：商家将多种商品或服务捆绑在一起销售，设置复杂的优惠规则，看似优惠实则存在隐性消费。如满减、折扣、赠品等，使消费者难以判断真实价格。消费者需要仔细阅读促销活动规则，计算价格优惠幅度和优惠门槛限制条件，判断是否真正划算，避免被套路所困。
四、维护老年人权益：老年人在网络消费方面相对薄弱，对互联网知识和消费陷阱的辨识能力较弱，也容易受到网络保险销售广告、短视频平台诱导消费陷阱的影响。建议老年人加强自我保护意识，无论是线上还是线下购买商品或接受服务时，向商家索取并保存好购物小票、电子订单等凭证，消费凭证上应注明商品或服务项目名称、数量、价格等内容，以便在发生纠纷时作为维权的依据。
仙桃市消费者委员会再次提醒广大消费者，如果遇到商家哄抬物价、出售假冒伪劣产品等行为，或者发生消费纠纷与商家沟通协商无法达成一致时，请及时拨打12315消费者投诉热线，或者向市消费者委员会投诉，依法维护自身的合法权益。
雷达卡
发表于 2024-11-7 16:48:21
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