为确保流浪乞讨人员安全过冬、温暖过冬,市救助管理站于2024年11月25日启动“寒冬送温暖”专项救助行动。
针对本次专项救助行动,市救助管理站着力健全救助机制,扩大救助覆盖范围,这些救助对象是全市流浪人员及城区临时受困群众、全市易走失流浪人员、近4年安置落户对象、事实无人抚养孤儿和困境儿童。
为切实落实这项行动,市救助管理站从救助联动、实时监控、联合巡查等机制入手,一是构建市、乡镇(街道)、村(居)三级联动救助机制,完善救助服务点、街头救助点、流动救助车,方便困难群众就近求助和及时救助;二是建立救助管理站、公安、城市管理等部门协调联动机制,对城市主次干道、繁华街区等流浪乞讨人员经常出现的重点区域开展联合巡查。同时,在“两节”期间,做好全市易走失流浪人员、近4年来安置落户对象、事实无人抚养孤儿和困境儿童慰问活动。
整个行动期间,市救助管理站将严格落实站内应急值守制度,畅通24小时求助热线,落实24小时值班、救助车辆24小时备勤以及服务接待等制度,及时响应求助线索,确保“应救尽救”。
行动中,对精神病人、危重病人实行“先救治后救助”;对寻亲不遇、务工不着等临时遇困人员实施分类救助,做到发现一人,救助一人;对不愿到站接受救助的人员,为其发放棉衣棉被等御寒物资和必要的食品,留下求助方式;对需要医疗救助的流浪精神障碍人员、危重病人及时送定点医院救治,全力保障救助对象生命安全和生活困难,发挥“兜底线、救急难”作用。