“刘庭长，我的中介费终于到账了！真的太感谢你们了！”
2016年，邓某通过中介汪某承租了某处店面，口头承诺会尽快向汪某支付中介服务费20万元。此后，汪某多次通过电话、微信等方式向邓某进行催讨，邓某均以各种理由拖延。无奈之下，汪某于2024年12月将其诉至法院。
“我们没有签订任何合同，汪某的诉求根本没有依据！”
“我们当时是口头协商，邓某在微信聊天中多次承诺会尽快支付20万元中介费。”
“哪条微信聊天里明确承诺了？”
“电话录音里就有！别想不认账！”
……
案件受理后，承办法官刘昌杰多次组织调解，但因双方分歧过大，未能达成一致意见。庭审时，双方都不愿出庭面对面交流，委托的律师更是针锋相对、互不相让。
庭审结束后，考虑到邓某本人并未到庭，调解或许还有转机，刘昌杰遂拨通了邓某的电话。
“邓某，你也是生意人，做生意最重要的就是讲诚信，当初汪某忙前忙后的帮你租下店面，这个中介费用还是要付的。”
“迟迟不支付中介费的话，对你本人和店铺的声誉也十分不利。希望你能好好的想一想。”
经过刘昌杰的耐心沟通，邓某的态度有所松动。
“之前是答应过会给他的，但是最近的确有些周转不开。”
“事情也僵持了好几年，这样吧刘法官，你帮我问一下汪某，看能不能降低一下数额。”
充分了解邓某的意愿后，刘昌杰再次联系汪某。
“刘法官，邓某的意思我明白了，如果他能一次性支付中介费的话，我可以做一下让步。”
经刘昌杰反复沟通，最终促成双方达成一致意见：邓某在一周内支付汪某中介费10万元，汪某申请撤诉。
但谁知......
“刘法官，我这边还没有收到邓某的款项。”
一周后，邓某仍未给汪某转账，刘昌杰再次拨通了邓某电话。
“实在不好意思法官，这几天太忙了，我现在就给汪某转账！也麻烦你帮我给汪某说明一下。”
最终，邓某按约履行到位，汪某申请了撤诉，该起纠纷圆满化解。
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