“这么大的设备散落在路上,要么丢了要么影响交通,没想到城管队员又护安全又找到厂家。”市民别林(化名)回忆起几天前的经历,仍难掩感激之情。
8月14日10时许,市城市管理执法局执法队员巡查至沿江大道时,发现道路中央散落着一台大型油烟机及零散部件,过往车辆纷纷减速避让,存在安全隐患。队员们当即分工行动,一组迅速在现场周边设置警示标识,引导车辆有序绕行;另一组则将油烟机主体及碎片逐一转移至人行道安全区域,及时恢复了道路畅通。
“当时问了一圈路过的市民,都不知道是谁的设备。”执法队员刘伟华介绍,为防止设备遗失或二次受损,大家将其搬运至执法车辆后厢妥善保管。随后,队员们根据油烟机外壳的品牌标识信息,拨打该品牌客服电话,辗转联系到家电品牌售后服务中心,同步启动失主查找工作。
就在工作人员核查设备信息时,焦急万分的失主别林恰好沿着运输路线返回现场寻找。经核对身份信息与购买凭证后,执法队员将完好无损的油烟机交还。