纸质车票怎么退

♫°﹎_君无戏言 · 发表于 2020-2-5 18:01:20

本人在天门南买了2.8号（元宵节）天门南到汉口！武汉到广州的车票。网上退不了，现在这个情况出门也不行。请问该怎么解决。
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犯错误的飞侠 · 发表于 2020-2-5 19:32:11

找仙桃铁路销售点
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淡情 · 发表于 2020-2-5 20:00:56

纸质车票退票早就发通知了，可以延期一个月
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蓝雨 · 发表于 2020-2-6 10:53:16

解封后一个月内可以退
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万成帮客 · 发表于 2020-2-6 11:31:25

打电话12306咨询，电话客服应该可以在线操作。
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微笑向阳 · 发表于 2020-2-6 16:15:44

已取车票退票政策

1、凡是于2月5日24时前使用现金购票或已于2月5日24时前换取纸质车票（含报销凭证）的旅客，如开车前无法到车站办理退票的，可延期至3月31日24时前办理退票；
2、凡是火车票票面发站所在地车站进站通道关闭的，在进站通道恢复之日起30日内均可办理退票；
3、退票须在购票地或出发地各车站办理，办理时继续免收退票费，铁路乘意险一同办理。
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仙桃班子 · 发表于 2020-2-6 17:28:01

天天在家里待着没有关注一下新闻吗，不看手机？不看电视？
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[有问必答] 纸质车票怎么退

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