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看来保险代理人的销售误导让不少人吃了亏,也失去了对保险的信任。保险本身没错,错的是代理人强推了一份不适合客户的保险。比如:年轻的家长想给孩子买保险,家长是希望孩子未来使用这笔资金,或者当父母发生风险时,孩子能得到补偿未来无忧,但代理人推荐的某某福其实只是一款终身寿险+提前给付重疾,投保人是母亲,被保人是孩子,这种产品和保单架构设计造成父母的两种诉求均无法实现。
是否站在客户立场考虑问题很关键,要满足客户需求,而不是仅仅考虑他代理人的业绩和收入,以及卖什么产品就强推什么产品。
我们作为保险经纪人,不隶属于任何一家保险公司,始终站在客户这边,匹配客户需求做方案。比如上面这个案例,应该这么设计:给父母买一份高额定期寿险,给孩子买一份增额终身寿险。完美解决客户两种诉求。父母的定期寿险,一旦其遭遇不测,可以赔一笔身故金给小孩,保证小孩成长教育所需要的钱。而孩子的增额终身寿险,保额每年以3.5%复利增长,推演出来的现金价值也基本是同步复利增长(缴费期满以后才是如此)在孩子18岁时,帐户现金价值已是已交保费的150%以上,想取钱出来补充大学教育金也是可以的。还可以作其它住何用途。如果不取,留在里面继续增长,为以后应急作准备。这样是不是满足了父母希望孩子随时能使用这笔钱的愿意!
所以说,不是保险不好,是没碰到懂保险、更专业的人。
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