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发表于 2020-4-29 12:09:31
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| 来自浙江
关于公交移动支付扫码乘车情况的回复
针对网友提出的智慧仙桃APP扫码乘车扣款的疑问,市公交总公司迅速组织技术人员通过后台系统对乘车及扣款情况进行了核查,现将核查情况回如下:
为不影响市民扫码乘车,智慧仙桃APP扫码乘车开通了离线扫码乘车功能,即在公交车扫码设备脱网情况下仍可以扫码成功,实现未扣费先乘车,待公交车扫码设备恢复联网后再一次性扣费。根据网友提供的账单截图情况,市公交总公司分别对其乘车记录和支付扣款数据进行比对,以上情况为离线扫码成功,在扫码设备脱网情况下未实时扣费,属于正常情况。网友“小***”于4月17日至4月27日通过扫码乘车15次,主要在15路和5路,4月27日为以上15次乘车进行扣费;网友“行***”于4月19日至4月27日通过扫码乘车16次,主要在1路,其中22路1次,4月27日为以上16次的乘车进行扣费。考虑个人隐私,我通过江汉热线平台把个人乘车的记录发送给以上两位网友,如仍有疑问请致电0728-3221156,我们将及时解决。
同时也非常感谢网友对公交移动支付的支持和关心,我们将不断的优化和完善移动支付功能,方便市民乘车。
仙桃市公共交通总公司
2020年4月29日
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