- 注册时间
- 2018-6-12
- 最后登录
- 1970-1-1
- 在线时间
- 小时
|
9月22日我乘车牌号为鄂MT0031的出租车,从城市广场到光湖大道路上的小区,中途经过汉江小学,因为要接小孩,所以从汉小下车,我老婆坐车回家,司机直接告知不好走,不往这个地方走,我表示让司机帮下忙,因下雨大家都途个方便,司机态度恶劣回复,那里不好走,我表示按正规程序来讲,出租车应由顾客说往那里走就往那里走,除修路等特殊情况外,司机认为我在无理取闹,还说一些乱七八糟的话,比如你“其亏”这样的一些让人听了就生气的话,从行为和态度来看,甚至有要打人的行为。仙桃出租车之前借创文明城市作过一轮的文明行为规范,但万万没想到还是有这样的服务人员,随后我又与出租车投诉中心打电话告知此事,接线人员告知最晚30个工作日有处理结果。宗上所说,为什么现在滴滴打车的生意要好过于出租车,原因现在看来太简单了,就是整体服务太差,我说的事情,仅仅是一个小事情,我们以点带面来看这个问题,要想出租车恢复原状或胜过滴滴打车,看来还有很大的改善空间和人员的考核监管制度的提升,以及事件处理的时效性都要花大力气去追赶。请相关部门重视和处理。让我们仙桃市真正做到文明城市。
PS:我在回家的路上就看到有一个出租车从光湖大道在运营,车牌为鄂M0003
来自: iPhone客户端 |
|