燃气灶钢化玻璃面板爆炸，在这家店买的电器都是刚过保修期就出故障了，该怎么维权？

心仪CXY · 发表于 2021-1-28 19:03:54

快要过年了，本来很好的心情，突然间一下子就坏透了，好不容易今天天气好了，早上收拾屋子，到了很晚才开始做饭，差不多下午2:00左右，正打算炒菜的时候，燃气灶上面的钢化玻璃突然全部炸裂了，给兄弟电器打电话，他们说已经过了保修期，那么我想说现在这个燃气灶不是坏了的问题，他是炸裂了，整个燃气灶都已经毁了，幸好万幸炸裂的时候没有伤到人，如果说伤到人，后果将不堪设想，这么严重的问题，兄弟电器那边直接用一句话“过了保修期”就打发我了，来了一个师傅上门看了一下，也没有给出解决方案，看到炸的四分五裂的燃气灶，我突然就想到这些年在兄弟电器店买的所有电器，几乎在三年内全部坏完了。我家是2017年装修的，装修完之后因为非常信任当时那个销售，所以说家里几乎所有的电器都是在他们家购买的，结果一直到现在，总共不到三年的时间，最开始是洗衣机，总是洗衣服洗到一半，莫名其妙的报E10停止洗衣服，我经常都要把衣服洗两遍，非常费水，也费电，然后热水器也是，上面的控制面板，没用多久就按不动了，坏掉了，还是今年我自己另外又花钱要师傅来帮忙换了一个控制面板，在他们家买的微波炉刚刚过了保修期，突然一下子就坏了，连个菜都转不热，在他们家买的油烟机，刚开始新机装到家里，烟机上面就往锅里滴油，我当时就要他们给我换了一台新机器，换了之后还是这样，刚好那段时间也很忙，就没有要他们再换，想着将就一下用用算了，在他们家买的挂机空调，师傅在安装的时候没有告诉我说，外机位上面的制热排水管需要另外装，也没有给我打架子把外机挂起来，那现在我的空调外机位上面只要是制热的时候就化霜的水排不了，外机位上有积水，导致我房间里外机位里面那一面墙都受潮了，都长了霉，仔细想想，几乎是三年的时间内在兄弟电器买的所有电器，全部都坏掉了，找他们店里他们就一句话:过了保修期，我就搞不懂了，难道真的是因为我运气不好吗？还是说兄弟电器卖的所有电器都是水货？要不然也不能这么巧，全屋的电器在三年之内全部都坏了吧？现在是给他们当时的销售打电话，他就直接往售后那边推，发消息也不回，售后那边就是一句话，你过了保修期。难道像这样的情况，我就真的只能自己认栽吗？就完全没有办法去解决了吗？
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沧州月明 · 发表于 2021-1-28 19:21:48

兄弟电器本来就是坑货，实体店要么去乘风电器，飞达，或者苏宁，要么就网购，京东天猫，不比兄弟电器靠谱多了。
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小马的马 · 发表于 2021-1-28 19:31:56

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江汉平原阿超吖 · 发表于 2021-1-28 19:38:11

飞达的还可以
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M好生活YFD · 发表于 2021-1-28 19:50:33

自己家用的电器还是应该买正品好一点
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不大不小的石头 · 发表于 2021-1-28 20:02:45

天猫京东苏宁，哪怕是拼多多，只要在官方旗舰店买的电器，都是全国联保，跟实体店同样的售后。不香吗？
说网购不靠谱的，注意，咱说的是官方旗舰店。还有，大清都灭亡100多年了，还只认实体店，哎
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心仪CXY · 发表于 2021-1-28 20:07:09

M好生活YFD 发表于 2021-1-28 19:50
自己家用的电器还是应该买正品好一点

如果条件允许谁不想把家里的电器尽量赶好的买呢？那年装房子，一个人又上班，又忙装修的事，手头特别紧，而且，也只有烟机热水器是买的华生，其他东西，也是买的还不错的品牌，格兰仕微波炉，小天鹅洗衣机，格力空调，万和热水器……并且，当时买的时候，还是查了华生这个品牌的，网上都说这个品牌也还不错，才买的
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独行僧 · 发表于 2021-1-28 20:07:24

小店子你都敢买？你心真大。真的。
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Adimins · 发表于 2021-1-28 20:18:19

听说兄弟电器里面有的电器是旧的，翻新了以后在卖的
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阳光生活 · 发表于 2021-1-28 20:21:41

这个店不止一次被投诉。
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蒸汽凤梨 · 发表于 2021-1-28 20:29:19

打工商部门电话投诉看看
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心仪CXY · 发表于 2021-1-28 20:31:08

蒸汽凤梨发表于 2021-1-28 20:29
打工商部门电话投诉看看

今天下午打消费者协会电话一直没打通，明天早上再继续打电话
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jingjing6566 · 发表于 2021-1-28 20:47:35

我家热水器也是在兄弟电器购买的，花了2000,用了半年坏了外壳像新的，里面说不清楚的故障！美的牌子，也是说过了保修期，三年家里没住人
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痴心换情深 · 发表于 2021-1-28 20:54:47

怎么还有人在那里买东西，早就曝光过吧
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Mr李 · 发表于 2021-1-28 20:56:24

佩服你！坏了3件产品，你还再继续购买第五六七件？不坑你坑谁

。是除了他家就买不到东西了吗？
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Mr李 · 发表于 2021-1-28 20:59:06

心仪CXY 发表于 2021-1-28 20:07
如果条件允许谁不想把家里的电器尽量赶好的买呢？那年装房子，一个人又上班，又忙装修的事，手头特别紧， ...

我家一个华生脱水机用了十多年。2005年买的，一百几十块钱。
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心仪CXY · 发表于 2021-1-28 21:25:36

Mr李发表于 2021-1-28 20:56
佩服你！坏了3件产品，你还再继续购买第五六七件？不坑你坑谁。是除了他家就买不到东西了吗 ...

不是，刚装完房子，很多东西，都是一起买的，买后面几样东西的时候，前面买的东西，还没出什么问题
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心仪CXY · 发表于 2021-1-28 21:28:03

Mr李发表于 2021-1-28 20:59
我家一个华生脱水机用了十多年。2005年买的，一百几十块钱。

我当时买东西的时候，也是查了的，华生也是个老品牌，现在我感觉，问题就是出在兄弟电器，在他家买的不同品牌的东西，都出问题，这不应该是巧合
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蔡权 · 发表于 2021-1-28 21:29:59

我去年也是在兄弟电器买的，空调电视洗衣机，花了二万多，听你一说，有点慌了

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心仪CXY · 发表于 2021-1-28 21:32:32

蔡权发表于 2021-1-28 21:29
我去年也是在兄弟电器买的，空调电视洗衣机，花了二万多，听你一说，有点慌了
...

做好心理准备
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小马的马小马的马当前离线注册时间 2015-6-6 最后登录 1970-1-1 在线时间小时雷达卡	发表于 2021-1-28 19:31:56 \| 显示全部楼层 \| 来自福建提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽

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[网友爆料] 燃气灶钢化玻璃面板爆炸，在这家店买的电器都是刚过保修期就出故障了，该怎么维权？