1、社会殡葬服务中介。社会殡葬服务中介项目是指:民间丧葬系列服务项目,俗称一条龙服务,包括:灵车、乐队、丧扶(扶灵抬灵)、丧葬用品配售(如:孝服、祭品、骨灰盒、墓材等)等民间服务。
清理整治的问题:开展社会殡葬服务者是否具有合法经营资质;服务项目及收费标准是否公开,丧葬用品是否明码标价;是否有强制捆绑消费或误导消费行为;是否有坑蒙拐骗、欺行霸市行为;是否有假冒殡仪馆名义,违规经营殡仪馆业务行为,包括:非法提供遗体存放、整容、防腐、守灵、祭奠、运输、提供储运遗体的冷棺卫生棺等涉及遗体的服务。
2、殡葬服务机构。殡葬服务机构包括:市殡葬管理所及所属殡仪馆、殡仪服务中心,市皇河故园管理所,全市已建成公益性生态公墓的村(社区)。
清理整治的范围:吊唁厅服务、殡葬餐饮服务、火化服务、骨灰盒售卖服务、公墓售卖服务、骨灰安灵服务、骨灰落墓服务、骨灰存放服务、全市农村公益性公墓安葬、收费与服务等环节的违纪违规现象。
清理整治的问题:服务价格是否经过市价格主管部门核定,服务项目和服务收费是否公示公开,有无捆绑收费、强制消费或只收费不服务现象;殡仪馆对特困群众和符合条件的优抚对象是否全面落实基本殡葬服务费用减免政策;机构从业人员有无与社会殡葬服务中介内外勾连,获取非法利益行为,有无吃拿卡要,收受红包、礼品;公职人员或直系亲属有无承接行业内部业务获取利益;农村公益性公墓是否有违规安葬、乱收费等现象。