清华园小区宽带垄断？仙桃出手整治！

仙桃资讯 · 发表于 2021-12-23 15:16:17

“物业收费不公示、垃圾堆积不清理、内部停车秩序乱、宽带垄断就一家……”连月来，针对群众反映突出的物业领域问题，市住房保障服务中心持续深化物业领域侵害群众利益问题专项整治，逐一化解住宅小区物业管理矛盾，切实提升专项整治工作实效。

问题查病因，专栏专报回应群众投诉

物业领域信访投诉问题，集中表现在哪些方面？涉及哪些具体单位和部门？是否能够立即解答，是否需时间消化？该中心坚持每周统计一次投诉处理情况，每周开展一次问题反馈情况满意度“回头看”，找准问题症结，辩证施策。

本着“条条必整改、事事有回音、件件有着落”的整改态度，住保中心成立由党组书记任组长的专项领导小组，下设举报受理组、专项处置组、宣传报道组等3个工作专班，从源头受理、复核督办、结果公开的全过程、全环节、全链条推动专项整治，固定专人专职处理物业投诉事宜，做到有领导、有专班、有调处、有记录、有反馈。

对来电反映问题，能解答的直接解答；能立即解决的，责令物业服务企业立即整改；不能直接解决的将线索归纳汇总，建立问题台账，拟定销号处理。该中心还特别加强对物业专管小区信访问题的处置力度，如华中汽车城等小区业主反映，因欠缴物业费遭遇物业企业停电，得知情况后，该中心立即派出专项小组，责令企业迅速恢复供电，对业主欠缴物业费情况，经多次协商无果的，走司法途径处理。如福星城商户私自改造绿化带、德政金园业主喂养家禽等，均督促企业加强日常劝导，对不愿意恢复原貌的，协调相关部门处理。

该中心对居民对物业管理认识不足、物业企业对提高服务质量漠不关心等问题细致分析原因后，在多个小区启动开展形式多样的宣传咨询活动，印制发放《民法典》《物业管理条例》《湖北省物业服务收费管理办法》等法律法规宣传手册1000多份，督促物业企业在企业、小区制作宣传栏和宣传单，公示公开服务指南，宣传物业管理法律法规，引导居民爱护小区生活环境，加强邻里沟通交流，正确认识物业管理市场化经营行为，及时补缴物业费用。并向全市物业服务企业发出75份《依法经营诚信服务倡议书》，与10家协会理事以上单位品牌物业企业签订《依法经营诚信服务承诺书》，利用“江汉热线”“红辣椒传媒”“三蒸仙桃”等网络媒体进行网络宣传，还在仙桃电台、《仙桃周刊》开辟专栏，集中开展专项整治宣传。

整治树典型，正反结合讲好管家故事

持续深化专项整治，结合全国文明城市创建推进情况，着重抓好正反两个典型的树立，每周印发一期工作专报，每周督办一次重点问题，现已发出通报5期。

收到清华园小区宽带垄断投诉后，专项整治领导小组第一时间约谈物业公司，9月27日到现场进行调查和协调，10月11日组织各运营商代表召开现场协调会，敦促开发商和各运营商达成初步协议，制定解决方案，持续跟踪、督促落实。对天泽园等小区反映的类似问题，逐一督办解决。对森林国际城等项目存在的转供电代收加价行为，争取市场监管部门支持，下发提醒告诫函，停止加价，责令物业企业和业主做好价格协商，不得擅自调价。将所有违规案例，纳入反面典型通报，不断强化震慑。

持续推动“红色物业”示范创建，培育正面典型，将环球中心广场等小区纳入红色物业试点，引导和合国际城（一、二、三期）、仙桃满庭春MOMA等项目开展“美好家园”创建，形成典型带动。会同市**办印发《关于开展2021年度仙桃市文明楼院创建评选工作的通知》，加强对文明楼院创建工作的指导宣传，现已完成前期申报的30多处楼院（包含物业小区、单位宿舍）的检查、考核工作。

管理想对策，建章立制推动基层治理

结合专项整治行动，该中心举一反三，拟定《仙桃市物业服务行业准入退出管理制度》，全面加强行业准入退出管理，让物业企业能上能下、能进能出，防止“劣币驱逐良币”的市场行为发生，形成良性竞争的健康发展环境。

注重从党建引领入手，发挥物业行业综合党委作用，拟定《党建引领物业管理全覆盖工作考核奖惩办法》，对物业行业服务质量进行定期综合考核，利用考核评定结果，对企业实施动态评价管理，赏罚分明，增强物业行业融入基层治理的主动性、积极性。

立足职能职责，发挥物业管理牵头作用，全力推动党建引领物业管理全覆盖，与兄弟部门搞好“大合唱”，联合出台《关于我市住宅前期物业服务收费管理及有关问题的通知》《关于印发<仙桃市住宅小区业主委员会考核办法>的通知》《关于在全市城市社区居民委员会下设环境和物业管理委员会的通知》等文件，针对失管小区覆盖难的特点，推动公益性物业公司进小区，开展失管小区物业管理覆盖试点，新引进的武汉兴城物业管理有限公司在前期摸底调查后，拟定了市、街道、社区三个层次合作方案，为下一步巩固深化专项整治成果，推动基层治理水平提升奠定坚实基础。自启动专项整治工作以来，前期反映问题中所涉33条物业领域重点线索问题均已得到妥善处置。

来源：沔水清风

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马一川 · 发表于 2021-12-23 17:48:57

二次售电是违法的，起诉了必胜，物业还要赔偿
来自: iPhone客户端

江涛小弟 · 发表于 2021-12-23 18:45:55

元泰为什么没有联通宽带
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竹墨残水烟花冷 · 发表于 2021-12-23 19:22:24

江涛小弟发表于 2021-12-23 18:45
元泰为什么没有联通宽带

都交了进场费到物业的，你能进吗？
来自: Android客户端

隔壁的怪叔叔 · 发表于 2021-12-24 07:41:32

我把这个标题复制一遍哈，清华园小区宽带垄断？仙桃出手整治！有结果了没？
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我的屁股你别摸 · 发表于 2021-12-24 07:53:30

仙桃哪个小区的宽带不是垄断哒滴
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寒锋 · 发表于 2021-12-27 07:08:12

打哪个电话投拆
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随心1989 · 发表于 2021-12-27 13:25:30

说了等于没有说。清华园宽带垄断是么样子处理呢？现在物业不收这300块钱了，开通网还是要交300开户费，联通说是清华园物业要收的。互相推诿，反正不交钱，休想联网。
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隔壁的怪叔叔 · 发表于 2022-4-12 20:41:42

截至2022年4月12日，沔阳清华园依然只能安装联通和广电宽带。来自: iPhone客户端

疯子v · 发表于 2022-4-13 08:06:49

20220413，目前依然无法安装电信宽带，整治？来自: Android客户端

手机没网 · 发表于 2022-4-13 10:44:45

对违反物业公司罚款应不得低于50w来自: Android客户端

隔壁的怪叔叔 · 发表于 2022-4-27 10:49:59

4月27日，清华园宽带依旧垄断来自: iPhone客户端

手机没网 · 发表于 2022-4-27 14:33:50

每天20次12345来自: Android客户端

我的屁股你别摸 · 发表于 2022-4-28 11:36:47

有没有哪个小区宽带没有被垄断的来自: Android客户端

隔壁的怪叔叔 · 发表于 2022-5-2 13:45:55

2022年5月2日，整治无效，清华园小区宽带垄断无解来自: iPhone客户端

手机没网 · 发表于 2022-5-2 17:34:42

可以成立业主务委员会，解除物业公司来自: Android客户端

allan-liu · 发表于 2022-5-2 21:55:27

2022年5月2日，整治无效，清华园小区宽带垄断无解来自: Android客户端

无名氏000 · 发表于 2022-5-2 22:33:13

沔阳天泽园存在的问题依然没有得到解决。老百姓过日子怎么就这么难，，，，来自: Android客户端

annbv · 发表于 2022-5-3 13:32:24

搞了个寂寞来自: Android客户端

浮华京城后 · 发表于 2022-5-8 08:32:32

竹墨残水烟花冷发表于 2021-12-23 19:22
都交了进场费到物业的，你能进吗？

物业是没有权力收进场费的，都违法瞎搞。把业主当勺

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