主持人：骗子骗了你很多钱，跑到公安派出所去报案，派出所说我没有办过这样的案子，我没有经验，你直接去找反诈中心，出现这样的情况，你该怎么办呢？下面我们来听记者的采访录音：记者：最近，一位市民刘先生给我们打来电话，讲述了他遭遇电信诈骗报案之后的种种经历，为了追回诈骗的款项，他多次往返派出所寻求帮助，可案件依然迟迟没有进展。市民刘先生：电信诈骗的这个案子由龙华山派出所的立案了，立案以后案子有一部分款项被冻结，当时说冻结半年之后这个款项会从诈骗的那个账户里面去返还回来，一直到今天都没有返还。我找那个龙华山派出所这边，他说没有处理过这样的案子，然后他要把这个案子移交给反诈中心，现在这个案子在大队长的手上，我也找过他很多次，他说这个案子要进行协调。现在这件事情已经快一年了，这个案子一直没有去具体的操作，也反映过很多次了，但是到今天还拖着，这个款项都还没有退回到我账上来。具体的这个派出所这边说我没有办过这样的案子，我没有经验，让我直接找反诈中心，搞得我们受害人所面临的问题就是资金被冻结在那个账户里面，说的是要返还到现在已经是快一年了，到今天还是没有任何反应。主持人：针对刘先生所反映的这个问题，我想问下江局长，为什么刘先生一年多都没能拿到退回的钱款？问题出在哪里？刘先生到底能不能拿回他被骗的钱款？ 江峰：针对刘先生反映的问题，我们安排专人一周内完成核查工作，并当面向刘先生反馈核查情况。对于能追回的款项，我们一定竭尽全力追还，争取给刘先生一个满意的答复。那么，关于电信网络诈骗案件涉案资金冻结返还的问题，根据《公安机关电信网络诈骗案件接处警工作规范》，被冻结的涉案资金权属明确的，自冻结成功之日起满三个月后，由立案单位开展涉案资金返还工作。但也有另外的情形，当涉案账户被多家公安机关冻结的，资金返还由立案单位与其他冻结机关协商处理。简单来讲，假如刘先生的被骗资金被一个公安机关冻结，只需当地公安确定资金权属后便可返还。但是，该涉案银行卡内资金如果同时被多个公安机关冻结，则需要所有公安机关根据不同的案件分别解冻，或者由案件主办公安机关协商其他公安机关解决。实际工作中，我们确实遇到过被骗款项，涉及到多个受害人和跨省市、跨银行，协调解决难以同步完成，追赃挽损需要更长时间，这对于我们做好相关工作提出了更高的要求。主持人：网络电信诈骗越来越猖獗，一方面我们做些反诈的宣传，提醒广大市民要警惕网络诈骗，另一方面在处理网络诈骗的时候，究竟该找派出所还是反诈中心自己也傻傻分不清？请江局长跟我们来捋一捋，如果我上当受骗了，应该怎样在第一时间就得到警察的帮助？ 江峰：打击治理电信网络诈骗违法犯罪是公安机关义不容辞的职责，市公安局出台了接处警、受立案等相关工作规范，明确要求电信网络诈骗案件的接处警、受案、立案按照受害人受骗地为主、居住地为辅的原则进行管辖，一律由辖区派出所予以受理。反诈中心负责对案件侦查进行研判与技术支撑。诚如主持人所说，我们要做实反诈宣传，提醒广大市民警惕网络诈骗，所以无论从国家层面还是仙桃本地，公安机关在防骗上也是不遗余力，有些市民朋友也曾走进反诈中心，亲身感受公安机关在技术反制、精准宣传、打击整治等方面的工作举措和成效。借此机会，就如何防范诈骗，被骗后怎样正确寻求警察帮助，我希望广大市民要记住“三个一”：强化一种意识、记住一个号码、下载一个APP。强化一种意识——“天上不会掉馅饼”，掉下来的都是陷阱。诈骗手段千变万化，各种“角色扮演”，不管是投资理财、抵押贷款，还是兼职刷单、婚恋诈骗等类型，林林总总，但是万变不离其宗，凡是诈骗都会给你“空头支票”，只要记住不转账，你就不会上当受骗。记住一个号码——96110，一方面是关于诈骗方面的咨询举报，可以直接拨打这个号码，另一方面，一旦被骗后，在明确转账的涉案银行卡号时，要第一时间拨打96110，公安机关将快速启动止付程序，尽可能为群众降低财产损失。下载一个APP——国家反诈中心APP，它对机主收到的可疑诈骗分子来电、发送的短信、或可疑内容网址以及APP能精准识别，进行预警提示。广大群众可以直接进入手机“应用商店”下载，并注册，注册完毕后，一定要进入首页点击“来电预警”功能，才能开启预警。主持人：说到这里我们不得不说说警察的责任心的问题，群众遇到困难了，最信任的是我们的人民警察，可是他们得不到想要的回应，作为公安机关应该怎么解决这个问题？以此来更好地回应人民群众的期待。 江峰：今年春节上班第一天，全市公安机关启动为期15天的公安队伍纪律作风教育整训活动，就是要教育引导民警辅警，严明纪律，砥砺作风，查改问题，巩固政法队伍教育整顿成果，增强民警为民情怀，提高民警侦破电信网络诈骗的业务能力水平，坚持“人民至上”理念，多破案、快挽损。近日，我们还召开了扣好执法“第一粒扣子”推进会，就是要规范公安机关接处警、受立案，建立规范执法首接负责制的长效机制。我们也欢迎广大市民的监督，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。主持人：有市民反映，交警部门在汉江大桥以南方向沿线路段设置了安全护栏，可因为下桥后沿路没有设置车辆掉头出口，导致要回骏马雅苑的车辆需要绕行很远到纽芬兰路口才能掉头，这里的车辆每天堵成了长龙，市民出行很不方便。我们来听记者的采访录音：记者：王先生家住我市城北的骏马雅苑，由于从汉江大桥下来后大概2000米的距离都没有设置掉头路口，这里的居民每天都需驾车走很远到纽芬兰酒店十字路口才能掉头，来来往往的车流，把这条路堵成了长龙，群众出行很不方便。市民王先生：我住在骏马雅苑的路口，这条路上有一个地方是没有栏杆的，因为这里有个公交车停靠点，好像是16路，感觉设置这个人行路口的目的就是为了方便香岸华府以及周边住户过马路的，住在我们这一块的人就借用这个人行路口，车辆都在这里掉头，直接在黄线逆行，逆行大概有个五六米的样子，就直接跨到那个解放大路旁边，这样无形之中又增加了安全隐患，非常不合理。记者：从汉江大桥下来，有一个公交站点，路口设置了人行横道，回骏马雅苑的群众往前走要到堵成长龙的纽芬兰掉头，图方便就在这里掉头，逆行5-6米就能回家，为了减少麻烦，周边的群众大多选择了逆行回家。市民王先生：之前打电话反映这个问题，他们说是为了降低安全事故，因为以前这个地方经常出安全事故，所以说把这个路给封了，你们一定要想办法解决这个问题。不能因为怕出现交通事故，就一条马路直接全部给堵上，这样子就增加了其它的安全隐患了。你把车辆掉头的路口直接设置在纽芬兰那里了，开车的人都觉得太远了，你们可以稍微把这个路口设置在解放大道附近，间隔50米左右或者是多少米远，这样掉头就安全多了，也更方便，你要不然的话，我们这里开车的人全部都要到纽芬兰那里掉头回来，平常纽芬兰那里的路本身路就非常堵，肯定就是增加了这个车辆的拥堵。陈女士：那个道路两边的车辆乱停乱靠，这里的路本来就很窄，商铺两边车辆都停满了，因为路上面还有公汽要走，所以每次我们住在那里的居民回去都觉得蛮堵，如果在骏马雅苑路口，如果安装电子眼的话，至少路的两边就没有人随便停车了，以后就只有来往的车辆，来往的车辆一般也不停留的话，那应该就会堵得好一点。主持人：王先生的烦恼我非常能够理解，因为我有一次去那里吃饭，隔着马路就看到了对面排队的长龙，确实非常堵，当时我就放弃了掉头的想法，把车停在了对面，可周边回家的群众他们不能半路停车啊，我想咱们交警设置安全护栏的目的，也是为了群众出行平安，如果不解决堵的问题，平安就是一句空话了，是什么原因导致群众反映的问题不能解决？为什么其他地方群众都能顺畅回家，独独这里的群众每天都要在拥堵的路口苦苦等待呢？ 江峰：刚才听了王先生和陈女士诉说自己在交通通行方面的烦恼和困惑，提到了城市道路交通拥堵和畅通方面的3个问题，下面我逐一答复。一是关于王先生反映的骏马雅园丁字路口过街通道限制机动车通行后，骏马雅园居民车辆需绕行纽纷兰十字路口调头回家，造成车辆拥堵、通行不方便的问题。2019年，当地居民多次反映江汉大道骏马雅园丁字路口存在严重的交通安全隐患和拥堵问题，当时该路口是一个不规则丁字路口，人车混行，车流和人流量都比较大，从汉江大桥下来往骏马雅园方向左转和调头的车辆非常多，经常造成从对向车道直行车辆受阻，排起长龙阵，有时一直堵到纽芬兰十字路口，而且此处因人车混行引发了多起亡人交通事故。交警支队经过多次实地踏勘，广泛征求周边居民和驾驶员的意见和建议，邀请专家论证，决定在该丁字路口过街通道设置人行斑马线，在中心隔离处设置立柱隔离措施，限制机动车左转或调头，仅允许行人和非机动车通行。同时，为了满足从江汉大桥下来进城车辆调头的需要，将此段中心隔离护栏专用调头开口向南推移，设置在纽芬兰十字路口以北150米处，实现人车分流，确保道路安全和畅通。主要考虑是此处刚好到了路边花坛尽头，路面宽度能够满足车辆调头所需半径，而其他路段均受路边花坛限制，不能满足车辆调头条件。下段，我们将进一步对江汉路骏马雅园路段交通组织和规划进行再调研，科学论证此路段东侧车辆调头开口处选址，尽可能方便居民出行。第二个问题，关于市民王先生反映的有很多骏马雅园居民为图方便省事，违规逆行的问题。一方面，我们将加大现场执勤查处和劝导力度，另一方面，将充分论证，听取各方建议，对此处中心隔离护栏开口位置进行适当调整，消除因逆行造成的交通安全隐患。
第三个问题，关于陈女士反映的骏马雅园出入口周边商铺门前车辆乱停乱靠，影响车辆通行畅通的问题。我们将在高峰时段增派警力，加大此处巡逻管控力度，严查严管车辆违停行为。此外，将通过现场勘查选址，增设一处高清违停抓拍系统，坚决杜绝车辆在此处乱停乱靠，影响车辆正常通行。
主持人：“挺进50强，创成文明城”，仙桃吹响了文明城市创建的号角，全市人民都在共同努力，齐心共创文明城，仙桃公安作为**的主力部门，更是**的排头兵，解决拥堵和逆行应该是迫切需要解决的问题，请江局长谈谈您的解决方案！ 江峰：今年是我市创建全国文明城市最为关键的一年，我们公安机关作为**主力军，必将倾尽全力、冲锋在前，为“挺进50强，创成文明城”作出我们最大的贡献。我们在解决城市拥堵和逆行问题上，主要有这样几个方面的措施：一是加大交通安全宣传教育和警示曝光，不断提升市民交通安全意识和遵守交通安全法律法规的自觉性。二是协同市住建、规划等相关职能部门，加快对城市路网建设的改造，加快完善道路功能。三是优化城市交通组织，科学论证，合理设置单行线、禁左标志、科学调整信号灯配时等，不断提升道路交通管理水平，提高城市道路通行效率。四是在市政府统一规划和部署下，拟在城区交通复杂路段和路口建设地下通道和人行天桥，全力缓解城市道路拥堵现象。五是持续开展交通秩序和“五小车辆”综合整治，进一步规范城市道路通行秩序。六是坚持不懈开展城区车辆乱停乱靠等，影响道路交通安全与畅通的违法整治和高峰时段交通保畅勤务。加强智慧交通建设，不断提升城市交通治理水平。主持人：接下来进入今天的《行风连线》，下面我们连线本台记者李子番，子蕃，你好，给我们说一说你采访的情况。子蕃：最近一段时间，我们时不时总是听到有老人小孩走丢的消息，总是非常揪心，不知道他们能不能找得到，过得好不好？群众尚且如此热心，警察蜀黍更应该心系百姓，鼎力相助，可市民张女士告诉我们，他的家人失踪好几天了，希望公安派出所能立案，帮他们找一找，可是被拒绝了，我们来听听张女士的讲述，市民张女士：12点钟报案后，工作人员当场就给我们看了监控，在监控里已经查到了一点线索，我说你能不能给我继续在监控里多查一下，看他往哪个方向去了，后来我的大儿子又去干河派出所看了监控也没有找到更多线索。现在我们每次去干河派出所，他都说派出所这边不受理，而且他说我们找的这个人已经失踪几天了，光靠这个监控是不行的，我说你们又不立案，我凭自己的能力只能想到这样的办法，你们不帮忙怎么找得到？这些天我自己也到处找，也很想寻求派出所的帮助，但派出所说假如是打架斗殴什么的话才可以立案，说我们这个属于成年人走失，我说他虽然是成年人，可是他是有重大疾病的人，他走失的时候的身体状况是已经不能说话了，现在派出所的还是一直都不立案，那我也没办法的。子蕃：江局长，打架斗殴可以马上立案，无生活能力的老人失踪几天了也不能立案，派出所的说法成立吗？如果老人遇到危险了再立案还来得及吗？派出所应该为老人的失踪提供什么帮助？ 江峰：刑事案件受立案，必须符合刑法及相关司法解释所对应的条款，达到立案条件的才能依法立案。根据现行法律规定，以下六种情形经审查，符合管辖规定的，公安机关应当立即以刑事案件立案侦查。（2）接到儿童失踪或者已满十四周岁不满十八周岁的妇女失踪报案的；（3）接到已满十八周岁的妇女失踪，可能被拐卖的报案的；（5）发现有收买被拐卖妇女、儿童行为，依法应当追究刑事责任的；（6）表明可能有拐卖妇女、儿童犯罪事实发生的其他情形的。从张女士反映的情况来看，走失老人是一名成年男性，不符合立案条件，但是我们公安机关将此归类为救助警情，总会及时穷尽手段方法提供救助和必要的帮助。后续，我们将会联系张女士，做好释法说理，也希望张女士能够提供更多线索，以便我们进一步组织各方力量，加大寻找力度，争取尽快有一个好的结果。有听众朋友如果发现身边有身份不明老人，也可以第一时间拨打110报警，我们会及时接处警，并做好救助服务。
此外，对于老年人走失的问题，我们也希望引起子女的重视，建议用手环或者名片的形式在老人身上留一个备用联系方式，方便爱心人士能够及时救助。
主持人好，江局长好，听众朋友们大家好！很高兴在这里和大家交流。本期节目的3个问题可以说是靶向精准，个个聚焦百姓息息相关的贴心事、揪心事、挂心事。面对群众关心的各类痛点、堵点、难点问题，江局长不回避、不空谈，现场提措施、亮承诺、表态度，还是可以让我们老百姓看到仙桃市公安局为民服务的态度。那下面我来说说我的看法。一是思想上要加强为民服务意识。不管是第一个暗访中存在的办案过程中，老百姓打电话询问办案进程拒接，还是在老人走丢后不予立案，这些问题，都反映出咱们一线办案人员在思想上存在畏难情绪，我们的公安民警要把百姓的困难、疾苦真正装在心里，真心为群众服务，该解释的要解释透，该协调处理的要多做工作。二是行动上多深入一线体察民情。暗访二中市民反映因为汉江大桥下桥后没有合理设置出口，导致市民回家难，堵成长龙的问题，咱们的公安部门有没有了解，了解后有没有想到主动替百姓分忧？要主动作为，深入群众身边，听听群众有什么说法、看法，在议论什么，有什么需求。 三是要提高业务技能，不管是什么类型的案件，出现后终是需要公安部门进行处理，不能因为没有办过、没有遇到过就放弃，另外要加强对政策法规等的学习，依法办案。另外，社会也要关注到公安部门的困难和付出，肯定他们的工作。长期超负荷的工作，与基层有限的警力资源矛盾进一步增强了基层民警的身心压力。警察有着正常人同样的生理需求、心理需求和社会需求的欲望及承受极限，我们社会大众也要从他们的角度多理解他们的不易与辛劳，节假日、雨雪天，他们都奋战在一线，哪有什么岁月静好，不过是有人为我们负重前行。公安部门可以探索要打造新时代社会治理新格局，让更多群众力量参与、更多融合创新和更多互联网思维，助力人民群众安满度持续提升，为“平安仙桃”建设贡献力量。
雷达卡
发表于 2022-3-12 19:09:42
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