2022年5月,全市物业专管小区中投诉量排名前10的小区共收到有效投诉53件。从高到低的顺序依次为: 元泰未来城ABC区、元泰未来城D区、御湖世家、新城壹号一二三四期、新城壹号五期、现代·森林国际城、满庭春MOMΛ、翰林公馆、沔阳·悦府、仙桃春天。反映的投诉中,停车及消防和电梯等安全防范问题较为突出。元泰未来城已连续两次排名投诉榜首位。 榜单中涉及物业服务企业务必高度重视居民投诉问题,切实加以整改。同时,加强与服务小区居民的沟通,进一步做好服务内容的公示公开,不断提高服务质量和水平,以更加优质的服务赢得居民群众的口碑和好评。 对近期连续两次位列投诉榜前10位的物业服务企业,市物业管理专项整治行动专班将约谈企业服务人。对问题整改不力的物业服务企业,将按照《仙桃市物业服务行业准入退出制度》进行处罚。 附:2022年5月物业专管小区投诉统计表
市物业管理专项整治行动领导小组办公室 2022年6月6日
来源:仙桃市住房保障服务中心
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